Passo a passo: 1º passo: se for o seu primeiro contato com o BB no WhatsApp, comece salvando o número (61) 4004-0001 na agenda do seu celular, ou clique aqui e tenha acesso direto à janela de conversa do WhatsApp.
O Banco do Brasil, por exemplo, envia SMS pelo 4004-0001, sem o DDD e, desde setembro de 2024 também passou a se comunicar por meio de um novo formato, mais eficiente, com o uso do Short Code 23197.
Para ligar para a Central de Atendimento do Banco do Brasil pelo celular, você deve usar o número de telefone 4004-0001, independentemente da localidade. Para falar com o SAC, é o 0800 729 0722 e com a Ouvidoria, 0800 729 5678.
Essa distinção é crucial para que os clientes do Banco do Brasil estejam alertas e cientes de que qualquer chamada recebida supostamente do número 4004-0001 é uma tentativa de fraude. O banco enfatiza que suas ligações proativas não são feitas através desse número, o que ajuda a identificar e evitar golpes.
Banco do Brasil: TELEFONE 4004 WHATSAPP Para RENEGOCIAR DÍVIDAS
De quem é o número 061-40040001?
O número do WhatsApp do BB aparece na tela junto ao título do vídeo: GUIA DE SEGURANÇA NO 61 4004-0001. O filme mostra o guia de segurança e o passo a passo no aplicativo para acessá-lo.
Todo mundo já precisou de alguma ajuda em relação aos serviços bancários, certo? O SAC BB é um canal aberto para sanar dúvidas, buscar informação e, se houver necessidade, reclamar ou até mesmo cancelar/suspender algum produto ou serviço. Para isso, é só entrar em contato por telefone no número 0800-729-0722.
O que é o golpe do número 4004 do Banco do Brasil?
Se a ligação é do número 4004-0001. Nem atenda que é golpe, afinal esse número é apenas para você ligar para a Central do BB, o banco não realiza ligações a partir desse número. Não confie no número que aparece no identificador de chamadas do celular, pois ele pode estar mascarado.
Busque o número oficial da instituição financeira, e não ligue para números suspeitos que potenciais golpistas tenham enviado por mensagem ou e-mail. – Se seu celular tiver essa função, use identificação facial ou por impressão digital, que tendem a ser mais seguras do que a senha.
O nome dele é Laerte Peotta, gerente de segurança digital do BB. Durante o vídeo, ele explica como funciona o golpe da falsa central de atendimento e traz algumas dicas para evitar esse golpe.
No 4004 (ou 3003), os custos da ligação são compartilhados, ou seja, quem está ligando paga por uma parte da chamada e quem está recebendo paga pela outra parte.
Falar com a gente nunca foi tão fácil. Converse com a gente a qualquer hora, todos os dias. Pra tirar suas dúvidas e resolver o que precisar. Salve o número (11) 4004 4828 no seu celular.
Recebeu uma ligação do número 4004-0001 sobre uma transação que você não reconhece? Fique alerta! No golpe da falsa central de atendimento os golpistas mascaram o número do BB e ligam pedindo seus dados, códigos ou senhas, mas tomem cuidado! O BB nunca liga desse número para você.
O número BB para esse serviço é 4003 5285, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 729 5285, para as demais regiões. O atendimento por esse canal é 24 horas.
Números 4004 possuem tarifação compartilhada. Isso quer dizer que os custos da ligação serão divididos entre quem está ligando e quem está recebendo. Ao oferecer um número 4004 para seu cliente, você dá a ele a oportunidade de realizar a ligação a preço local.
- ID Santander; Caso você tenha vivido alguma situação parecida com a que descrevemos sobre o golpe da Falsa Central de Atendimento, ou falso contato telefônico, entre em contato com a nossa Central de Atendimento (4004-3535) o quanto antes para que possamos te ajudar e tomarmos as devidas providências a respeito.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou a criação de uma ferramenta, que é o Portal “Qual empresa me ligou?” (https://qualempresameligou.com.br/), com o objetivo de identificar o CNPJ e a Razão Social associados a determinados números de telefone.
O Banco do Brasil de fato utiliza o contato de telefone 4003-3001 mas sem número de DDD. O contato com número de DDD é utilizado no atendimento WhatsApp que possui o número 61-4004-0001.
Na ação, o número (61) 4004-0101 está entrando em contato com nossos participantes e assistidos afirmando ser da Central de Atendimento do Postalis. A ligação solicita a confirmação de dados pessoais que só possuem no cadastro interno do Postalis, além de outras informações inverídicas a respeito do Instituto.
