A resolução determina que a substituição do hidrômetro deverá ser comunicada ao usuário no ato da troca do medidor, sendo que a substituição, decorrente do desgaste normal de seus mecanismos, será executada pelo prestador de serviços sempre que necessário sem ônus para o usuário.
Sou obrigada a deixar trocar meu hidrômetro de água?
Com o passar do tempo e o desgaste natural de suas engrenagens e sensores, os hidrômetros deixam de registrar o volume real de água consumida, e por isso, precisam ser trocados.
A solicitação de troca pode ser realizada por meio do site da Sabesp, por telefone ou em um dos pontos de atendimento da empresa, sendo necessário fornecer informações, como: Registro do imóvel e Dados pessoais do proprietário.
É dever das concessionárias do serviço de água instalar o hidrômetro nas casas dos consumidores, pois disso depende a ciência exata da extensão do consumo e a aferição da cobrança pelo serviço, que são inerentes as atividades prestadas pelas empresas.
DAAE explica porque faturas sobem após troca de hidrômetros
Sou obrigada a pagar a instalação do hidrômetro?
1. Na falta de hidrômetro, padece de ilegalidade a cobrança por estimativa, que deverá, então, ser feita através da tarifa mínima, segundo Súmula 152 desta Corte e precedentes do STJ. 2. Incumbe à concessionária proceder à instalação do hidrômetro, sem ônus para o consumidor.
De quem é a responsabilidade pela troca do hidrômetro?
CONCESSIONÁRIA QUE TEM A RESPONSABILIDADE PELA MANUTENÇÃO DA REDE DE DISTRIBUIÇÃO ATÉ O HIDRÔMETRO, PORÉM A MANUTENÇÃO DAS TUBULAÇÕES DE ÁGUA NA ÁREA INTERNA DO IMÓVEL É DE RESPONSABILIDADE DO CONSUMIDOR E NÃO PODE SER IMPUTADA À CONCESSIONÁRIA PRESTADORA DE SERVIÇO PÚBLICO. ART. 25, § ÚNICO C/C ART.
O que significa se o relógio de água está girando? Vá ao seu hidrômetro e verifique o indicador de vazão, se estiver girando significa que há algo em sua propriedade exigindo água. Gire a válvula para que a água saia completamente.
A Comissão de Trabalho, de Administração e Serviço Público da Câmara dos Deputados aprovou o Projeto de Lei 167/19, que proíbe o corte no fornecimento de serviços públicos concedidos, como água, luz e gás, quando houver dívidas pendentes de ocupantes anteriores do imóvel.
Normalmente, a substituição ou reparo do hidrômetro é realizado pela concessionária, sem custo adicional para o consumidor, desde que o problema não tenha sido causado por mau uso ou dano intencional.
Como solicitar um novo hidrômetro Sabesp? Primeiramente, entre em contato com a Sabesp por meio de seus canais de atendimento, como telefone ou atendimento presencial em uma agência. Informe a necessidade de substituir o hidrômetro atual e forneça os dados do imóvel, como endereço e número de matrícula.
A solicitação de troca pode ser feita no site da Sabesp, por telefone ou em um dos seus pontos de atendimento, informando dados como registro do imóvel, e informações pessoais do dono do imóvel.
A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou o Projeto de Lei 3219/21, que determina que as construtoras instalem equipamentos para a aferição do consumo individualizado de água nas futuras edificações residenciais e comerciais.
Quanto custa um hidrômetro? Isso depende, tá? Dá pra achar o equipamento por diferentes valores. Aqui no Magalu você encontra o hidrômetro com preços que variam de R$70 até R$150.
Ao longo de 2021 a Equipe de Combate à Perda D'água da SAE (Superintendência de Água e Esgoto) identificou cerca de 160 hidrômetros fraudados em Ourinhos. Os métodos mais comuns utilizados para interromper a medição do consumo são a instalação de ímãs na parte externa do equipamento ou arames no interior dos medidores.
O que devo fazer se meu hidrômetro não parar de girar?
Para determinar se os ponteiros do hidrômetro estão girando devido a um vazamento, certifique-se de que não há nenhum consumo de água no imóvel, fechando todas as torneiras, chuveiros e equipamentos que utilizam água. Se mesmo assim os ponteiros continuarem se movendo, é um forte indício de vazamento.
A resolução determina que a substituição do hidrômetro deverá ser comunicada ao usuário no ato da troca do medidor, sendo que a substituição, decorrente do desgaste normal de seus mecanismos, será executada pelo prestador de serviços sempre que necessário sem ônus para o usuário.
Como Calcular o Custo de 30 Mil Litros De Água? Para calcular o custo de 30 mil litros de água, é necessário conhecer a tarifa cobrada pela concessionária. Multiplicando o valor por litro pela quantidade total, você obtém o custo total. Por exemplo, se a tarifa for R$ 0,005 por litro, o custo seria R$ 150,00.
O hidrômetro é o aparelho utilizado para medir e registrar o volume de água fornecido ao imóvel, permitindo ao usuário o melhor controle do seu consumo. Mesmo já instalado, é possível mudar o hidrômetro do seu imóvel de lugar.
Desta forma, a troca visa garantir que haja em seu imóvel a medição correta do volume de água que é consumido (uma vez que apenas registra o volume real de água que está sendo utilizado). O Inmetro, inclusive, recomenda que a troca do hidrômetro seja feita a cada 5 anos, em razão do tempo de vida útil do equipamento.
O CONSUMIDOR TEM O DIREITO À MEDIÇÃO INDIVIDUAL DE SEU CONSUMO DE ÁGUA. DEVER DA CONCESSIONÁRIA DE EFETIVAR A INSTALAÇÃO DE HIDRÔMETRO, COMO COROLÁRIO DO DEVER DE INFORMAÇÃO (ART. 6º , INCISO II DO CDC ), DEVENDO O CONSUMIDOR SER INFORMADO E COBRADO PELO QUE EFETIVAMENTE CONSUMIU. PRECEDENTES DESTA CORTE.
