O que fazer quando a fatura de água vem muito alta?
Entrar em contato com a companhia de água: se não for identificado nenhum problema na casa ou apartamento, é importante entrar em contato com a companhia de água para verificar se há algum erro na medição ou se há problemas na rede pública.O que fazer quando a conta de água vem um valor absurdo?
A concessionária pode ter que ressarcir em dobro os valores pagos pelas cobranças indevidas; Dependendo do caso, em especial quando há negativação indevida do nome do cliente, é possível pedir INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS.Onde reclamar conta de água alta?
Contatos
- WhatsApp 11 3388 8000.
- Central de Atendimento 0800 055 0195.
- Ouvidoria Sabesp 0800 055 0565.
Como posso contestar o valor da minha conta de água?
Pelo site da empresa, acesse “Atendimento ao Cliente” -> “Contas e Pagamentos” -> “Revisão de Conta”. Informe os dados necessários, enviando o laudo em anexo, mais algumas fotos do local, e aguarde até 30 dias. Pessoalmente, você pode se dirigir a um dos postos de atendimento do local.SUA CONTA DE ÁGUA CHEGOU MUITO CARA, O QUE FAZER?
Como contestar conta de água abusiva?
Junto do diagnóstico ou laudo da empresa de caça-vazamentos junte também a conta dos últimos 4 meses e vá até a empresa de água. Abra uma reclamação sobre a cobrança da conta de água abusiva e exija que até o problema seja resolvido que seja cobrado apenas o valor da média de consumo dos últimos meses.Como contestar conta de água muito alta?
Entre em contato com a sua área de atendimento.O contato está disponível em sua conta/fatura de serviços Em caso de dúvidas, ligue para 0800 771 2482.Como faço para pedir revisão da conta de água?
Os principais canais incluem: Central de Atendimento Telefônica: Ligue para 195 ou 0800 055 0195, disponível 24 horas. Agência Virtual: Acesse o site da Sabesp (www.sabesp.com.br) em qualquer horário.Como resolver conta de água alta?
Entre em contato com a empresa de abastecimento: Antes de mais nada, esclareça suas dúvidas com a empresa. Eles podem explicar como a cobrança foi feita ou corrigir eventuais erros. Solicite uma nova leitura do medidor: Em alguns casos, a leitura do medidor pode ter sido registrada de forma incorreta.Como denunciar gasto excessivo de água?
Denúncia de segurança de barragens:Envie um e-mail para: [email protected] ou ligue: 0800 644-0199. E-mail : Denúncias de uso irregular de recursos hídricos.
Porque minha conta de água veio alta?
A causa pode estar na cobrança de multas e juros por pagamentos anteriores ou em mudança de hábito de consumo da água, como, por exemplo, realização de reformas, vazamentos nas instalações internas do imóvel e utilização indevida de água por terceiros.Como saber se o valor da conta de água está correto?
Se a leitura do hidrômetro estiver igual ou maior que a informada na conta, a informação está correta, ou seja, sua conta está certa. Caso contrário, procure um posto de atendimento mais próximo ou ligue para o número (79) 4020 0195.Como identificar hidrômetro com defeito?
Aqui estão algumas maneiras de identificar se o hidrômetro está com algum defeito:
- Variação anormal no consumo. ...
- Vazamentos visíveis. ...
- Marcações inconsistentes. ...
- Sons estranhos. ...
- Movimento contínuo. ...
- Verifique se há movimento contínuo no medidor. ...
- Faça o teste do relógio de água. ...
- Verifique vazamentos visíveis.
Como saber se a conta de água está errada?
Como saber se a conta de água está errada?
- Compare com contas anteriores. Analise as faturas de meses atrás, e verifique se há um aumento significativo e não justificado no consumo de água.
- Verifique vazamentos aparentes. ...
- Confira a leitura do medidor. ...
- Considere o uso habitual.
Qual é o consumo normal de água em uma casa?
Consumo: Como os modelos residenciais têm em média, de 150 a 200 litros, usá-la cheia e sem trocar a água equivale a um banho de 15 a 20 minutos num chuveiro de vazão média.Como saber se tem vazamento de água?
Jogue cinzas (de cigarro, por exemplo) no fundo da privada. Se ela ficar depositada no fundo do vaso, ele está livre de vazamentos. Se houver movimentação, é sinal de vazamento na válvula ou na caixa de descarga. Feche o registro na parede.Como contestar o valor da conta de água?
Abertura de Reclamação: Com o laudo em mãos, ou após a constatação de que não há vazamentos, o próximo passo é abrir uma reclamação junto à empresa fornecedora de água ( Por exemplo a SABESP). Informe que o valor cobrado na fatura é considerado abusivo.O que fazer quando o valor da água vem muito alto?
Leve esse laudo junto com as suas últimas contas de água e vá a um posto de atendimento da sua concessionária. Lá, abra uma reclamação por cobrança abusiva, e exija o pagamento da conta atual de acordo com a média desses meses mais recentes.Como saber se tem vazamento de água pelo hidrômetro?
Teste do hidrômetroMarque a posição dos mostradores menores do seu hidrômetro e, após uma hora, no mínimo, verifique se eles se movimentaram; Caso eles tenham se movimentado, é sinal que existe vazamento no ramal interno (após hidrômetro).
Como reclamar da conta de água alta?
Para reclamar sobre uma conta alta da Sabesp, você pode seguir os seguintes passos:
- Entre em contato com a Sabesp. Inicialmente, contate a empresa para relatar sua reclamação. ...
- Tenha os dados em mãos. ...
- Explique a situação. ...
- Solicite uma verificação de consumo. ...
- Registre o protocolo.
Como reclamar do valor da água?
Sugerimos contatar o empresa prestadora dos serviços no seu município, ou a Agência Reguladora Infranacional responsável pela atividade de regulação.Onde posso reclamar da minha conta de água?
Agradecemos seu contato e caso não seja atendido de forma satisfatória em um desses canais, procure a Ouvidoria Sabesp com o protocolo de sua solicitação, através do número 0800-055-0565.Como fazer para diminuir o valor da conta de água?
Confira quatro dicas para começar já!
- Foco na cozinha. Reduza a necessidade de água na hora de lavar louça. ...
- Máquina cheia. Cada vez que você aciona uma máquina de lavar roupas com 5 quilos de capacidade, 135 litros de água são usados. ...
- Nada de mangueira. ...
- Redutores de vazão. ...
- Aproveite a água da chuva. ...
- Vá além da conta de água.