Artigos

Satisfação do cliente é um jogo de expectativa

Satisfação do cliente é um jogo de expectativa Deixe-me explicar: Quando comprei meu MacBook Air (na minha opinião, o melhor custo-benefício que um ser...
Igor Scaldini
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Rotina do cliente vs rotina do criador

Este texto é uma tradução livre do clássico “Maker’s Schedule, Manager’s Schedule”, de Paul Graham. Para ler a versão original (em inglês), clique aqui....
Igor Scaldini
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Como aplicar Princípio de Pareto no Marketing

Em 1906, um economista italiano chamado Vilfredo Pareto criou uma fórmula matemática para descrever a divisão de riqueza desigual de seu país. Ele mostrou que...
Igor Scaldini
2 min read

Hack para dobrar seu faturamento e ao mesmo tempo…

Recentemente “caí” em um daqueles vídeos do Youtube cheio de dicas para freelancers e fiquei surpreso com a quantidade de informações superficiais que as...
Igor Scaldini
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1000 fãs reais

Este texto é uma tradução livre do texto “1.000 True Fans”, de Kevin Kelly. Clique aqui para ler a versão original em inglês. Essa...
Igor Scaldini
8 min read

Por que ninguém lê um texto até o fim…

Esta é uma tradução livre do texto “Why You Won’t Finish This Article” do SLATE. Para conferir a versão original (em inglês) clique aqui....
Igor Scaldini
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Seu fracasso no Marketing tem nome: Lei da Baixa…

Meu filme favorito sobre marketing é “Mensagem pra você”, com o Tom Hanks e a Meg Ryan. O filme ensina uma das mais importantes...
Igor Scaldini
5 min read

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