Quem fiscaliza a água do rio?

Criada em 06 de junho de 2005, a Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (Agenersa - http://www.agenersa.rj.gov.br) é a responsável pela regulação técnica, econômica e comercial dos contratos de concessão e permissões de serviços públicos nas áreas de saneamento e energia no Estado ...
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Qual o órgão que fiscaliza as Águas do Rio?

O Portal de Dados Abertos da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico é a ferramenta para que todos possam encontrar e utilizar os dados e as informações públicas sobre recursos hídricos no Brasil.
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Quem controla as Águas do Rio?

A Agência Nacional de Águas (ANA) é responsável por regular os rios de domínio da União, isto é, aqueles que passam por mais de um estado brasileiro ou por território estrangeiro.
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Quem regula a água no Rio de Janeiro?

A Águas do Rio, concessionária da Aegea, líder no setor privado de saneamento básico no Brasil, é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário em 27 municípios do estado do Rio de Janeiro, incluindo 124 bairros da capital, atendendo 10 milhões de pessoas.
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Onde reclamar das Águas do Rio?

0800 195 0 195

O serviço de teleatendimento da concessionária funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.
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O futuro do mundo é copiar a Suécia?

Como contestar Águas do Rio?

A empresa reforça que os usuários também podem solicitar serviços, como vistorias, através do 0800 195 0 195, que funciona por mensagens via WhatsApp ou ligações gratuitas, pela Agência Virtual no site www.aguadorio.com.br.
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O que fazer quando a conta de água veio um absurdo?

Abertura de Reclamação: Com o laudo em mãos, ou após a constatação de que não há vazamentos, o próximo passo é abrir uma reclamação junto à empresa fornecedora de água ( Por exemplo a SABESP). Informe que o valor cobrado na fatura é considerado abusivo.
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Qual a diferença entre Cedae e Águas do Rio?

Cedae e Águas do Rio são a mesma empresa? Não, trata-se de duas empresas distintas com atividades que não se sobrepõem.
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Como posso denunciar falta de água?

Contatos
  1. WhatsApp 11 3388 8000.
  2. Central de Atendimento 0800 055 0195.
  3. Ouvidoria Sabesp 0800 055 0565.
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Quem cuida da água no RJ?

A Cedae também segue focada na ampliação do abastecimento da Região Metropolitana com o conjunto de obras da Baixada Fluminense e a construção de uma nova estação de tratamento, o Novo Guandu, com capacidade de produção de 12 mil litros por segundo, e um reservatório com capacidade para armazenar 53 milhões de litros.
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Quem é dono das Águas do Rio?

Em agosto de 2021, a empresa Aegea venceu a disputa pelos blocos 1 e 4 do leilão para exploração da concessão dos serviços de distribuição de água e de saneamento do estado do Rio de Janeiro — tornando-se a empresa responsável pela maior área do estado, mesmo sem incluir a área de concessão da Prolagos, outra empresa ...
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Qual o ministério responsável pela água?

Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA)
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Como posso processar a Águas do Rio por danos morais?

Através de um Juizado Especial Cível, você pode processar a Águas do Rio e exigir 15 mil reais em danos morais, sem necessidade de advogado. Leve sua identididade, comprovante de residência, três últimas contas, com seus respectivos comprovantes de pagamento, e evidências da escassez de água na sua casa a na região.
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Quem faz o controle da água?

Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico.
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Como fazer uma reclamação na Agenersa?

  1. Á
  2. COORDENADORIA DE MOVIMENTAÇÃO. DOS PROMOTORES DE JUSTIÇA.
  3. Call Center 0800 024 9040. [email protected].
  4. Telefone (21)2332-6469 | Fax (21)2332-6468. www.agenersa.rj.gov.br.
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O DAEE mudou de nome?

Um dos pilares da legislação é a transformação do DAEE (Departamento de Águas e Energia Elétrica) na SP Águas, a agência reguladora de recursos hídricos paulista.
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Pode processar por falta de água?

DESABASTECIMENTO DE ÁGUA E A AÇÃO JUDICIAL

Para obter as indenizações devidas o consumidor obrigatoriamente precisará ingressar com ação judicial. Neste caso, poderá valer-se dos Juizados Especiais que possibilitam ao próprio prejudicado que efetue a reclamação.
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Onde denunciar casa com água parada?

O Disque 156 recebe denúncias de forma presencial, pela internet, por telefone ou pelo WhatsApp: Denúncia presencial: É feita nas praças de atendimento das subprefeituras.
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Onde reclamar que está sem água?

A Ouvidoria é o seu canal dentro da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico, garantindo que as suas manifestações sobre os serviços prestados pela instituição sejam apreciadas de forma independente e imparcial.
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Sou obrigada a ter hidrômetro?

É dever das concessionárias do serviço de água instalar o hidrômetro nas casas dos consumidores, pois disso depende a ciência exata da extensão do consumo e a aferição da cobrança pelo serviço, que são inerentes as atividades prestadas pelas empresas.
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Qual empresa substituiu a Cedae RJ?

A Iguá assumiu em 7 de fevereiro de 2022 os serviços de saneamento em dois municípios e nos bairros da capital que integram a Área de Planejamento 4 (AP-4), na Zona Oeste da cidade. Passou a cuidar de distribuição de água, coleta e tratamento de esgotos e serviços comerciais na região.
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Como reclamar da água?

Para reclamar e abrir um protocolo, a COMPESA disponibiliza o seguinte ramal: 0800 081 0195, este é o seu SAC (serviço de atendimento ao consumidor). Além do SAC, você pode abrir protocolo através de uma gerência regional da COMPESA mais próxima de sua localidade que pode ser identificada através do site.
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Como contestar conta de água muito alta?

Entre em contato com a sua área de atendimento.O contato está disponível em sua conta/fatura de serviços Em caso de dúvidas, ligue para 0800 771 2482.
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Como contestar conta de água águas do rio?

Águas do Rio

A concessionária oferece os seguintes canais de comunicação: WhatsApp (08001950195) e agência virtual, além das lojas físicas.
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Como saber se o valor da conta de água está correto?

Se a leitura do hidrômetro estiver igual ou maior que a informada na conta, a informação está correta, ou seja, sua conta está certa. Caso contrário, procure um posto de atendimento mais próximo ou ligue para o número (79) 4020 0195.
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