Por que a Sabesp está trocando os relógios?

A Sabesp troca os hidrômetros em duas situações: Substituição devido ao desgaste – chamado de troca PREVENTIVA. Substituição devido a defeito de funcionamento – chamado de troca CORRETIVA. Nas duas situações a troca é gratuita e visa garantir a qualidade e eficiência da leitura.
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Sou obrigado a trocar o hidrômetro de água?

Por Ascom Prefeitura / Carla Braganholo

Com o passar do tempo e o desgaste natural de suas engrenagens e sensores, os hidrômetros deixam de registrar o volume real de água consumida, e por isso, precisam ser trocados.
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É obrigatória a troca de hidrômetro?

A troca de hidrômetros com mais de 5 anos de uso é para atender uma medida obrigatória do Ministério Público do Estado de São Paulo (MPSP), firmado por meio de Termo de Ajustamento de Conduta (TAC).
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Como funciona o novo hidrômetro da Sabesp?

Quando a água passa pelo hidrômetro, um mecanismo interno é acionado, gerando o movimento de um rotor ou pistão. Esse movimento é proporcional ao volume de água que passa pelo aparelho, que possui uma escala graduada que permite a leitura precisa do consumo em metros cúbicos ou litros.
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Quem deve trocar o relógio de água?

A responsabilidade pelo hidrômetro é geralmente atribuída a concessionárias de água como a Sabesp. Já que elas são responsáveis por fornecer água potável aos consumidores e, portanto, também possuem a atribuição pela instalação, manutenção e substituição dos hidrômetros.
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DAAE explica porque faturas sobem após troca de hidrômetros

Em que situações a Sabesp troca o hidrômetro?

A Sabesp troca os hidrômetros em duas situações: Substituição devido ao desgaste – chamado de troca PREVENTIVA. Substituição devido a defeito de funcionamento – chamado de troca CORRETIVA. Nas duas situações a troca é gratuita e visa garantir a qualidade e eficiência da leitura.
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Pode trocar hidrômetro sem avisar?

A resolução determina que a substituição do hidrômetro deverá ser comunicada ao usuário no ato da troca do medidor, sendo que a substituição, decorrente do desgaste normal de seus mecanismos, será executada pelo prestador de serviços sempre que necessário sem ônus para o usuário.
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Quem paga pela troca de hidrômetro?

Se o hidrômetro atende somente uma unidade, é o dono da unidade que paga o conserto e/ou a troca.
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Como posso travar um hidrômetro novo?

Ao longo de 2021 a Equipe de Combate à Perda D'água da SAE (Superintendência de Água e Esgoto) identificou cerca de 160 hidrômetros fraudados em Ourinhos. Os métodos mais comuns utilizados para interromper a medição do consumo são a instalação de ímãs na parte externa do equipamento ou arames no interior dos medidores.
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Quantos metros cúbicos de água uma pessoa gasta por mês?

Média mensal de consumo de água (residencial, comercial, público, industrial e misto) estimado, em metros cúbicos, por habitante, por mês. Referência de Meta: Segundo a Organização das Nações Unidas (ONU), cada pessoa necessita de 3,3 m³/pessoa/mês (cerca de 110 litros de água por dia).
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Sou obrigada a deixar colocar hidrômetro na minha casa?

Zeca Ribeiro / Câmara dos Deputados. A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou o Projeto de Lei 3219/21, que determina que as construtoras instalem equipamentos para a aferição do consumo individualizado de água nas futuras edificações residenciais e comerciais.
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De quem é a responsabilidade pela troca do hidrômetro?

CONCESSIONÁRIA QUE TEM A RESPONSABILIDADE PELA MANUTENÇÃO DA REDE DE DISTRIBUIÇÃO ATÉ O HIDRÔMETRO, PORÉM A MANUTENÇÃO DAS TUBULAÇÕES DE ÁGUA NA ÁREA INTERNA DO IMÓVEL É DE RESPONSABILIDADE DO CONSUMIDOR E NÃO PODE SER IMPUTADA À CONCESSIONÁRIA PRESTADORA DE SERVIÇO PÚBLICO. ART. 25, § ÚNICO C/C ART.
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Como saber se o hidrômetro está com ar?

É importante prestar atenção ao hidrômetro quando ninguém está usando água. Se ele estiver girando, pode ser sinal de ar nos canos. Fechar os pontos de água durante racionamentos ajuda a evitar o problema.
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O que acontece se não colocar hidrômetro?

1. Na falta de hidrômetro, padece de ilegalidade a cobrança por estimativa, que deverá, então, ser feita através da tarifa mínima, segundo Súmula 152 desta Corte e precedentes do STJ. 2. Incumbe à concessionária proceder à instalação do hidrômetro, sem ônus para o consumidor.
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Quem paga o relógio de água?

É da concessionária a obrigação pela instalação do hidrômetro, e a cobrança, no caso de inexistência do referido aparelho, deve ser cobrada pela tarifa mínima.
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Quanto custa a troca de um hidrômetro?

O custo para a troca do hidrômetro é totalmente gratuito para todos os usuários, contanto que o motivo da substituição seja o término da vida útil do aparelho. Porém, se a avaria tiver sido provocada por terceiros, então, é obrigação do usuário pagar pelo serviço de troca do aparelho.
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Como fazer para o relógio da água não rodar?

O que significa se o relógio de água está girando? Vá ao seu hidrômetro e verifique o indicador de vazão, se estiver girando significa que há algo em sua propriedade exigindo água. Gire a válvula para que a água saia completamente.
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É proibido colocar bloqueador de ar da água no relógio?

Por força de vedação legal, não é possível a instalação de bloqueador de ar no ramal predial de água, antes ou depois do hidrômetro.
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Como diminuir o consumo de água no hidrômetro?

  1. Confira regularmente a existência de vazamentos. ...
  2. Coloque arejadores e redutores de vazão. ...
  3. Lave mais quantidade de roupa de uma vez. ...
  4. Reutilize a água da máquina de lavar. ...
  5. Dê preferência e use corretamente a descarga de duplo acionamento. ...
  6. Limpe a seco antes de usar água. ...
  7. Implemente a captação e reutilização de água da chuva.
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Porque a Sabesp está trocando os relógios?

Mas a Sabesp explica que os novos equipamentos apenas corrigem falhas dos hidrômetros antigos, que por desgaste ou falha estavam aferindo um consumo menor do que o real. O G1 acompanhou uma visita de uma unidade móvel da Sabesp, destacada para testar os novos hidrômetros, para mostrar como funciona o novo equipamento.
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Quais são os sinais de que o hidrômetro está com defeito?

Quais são os sinais ou sintomas de um possível defeito no hidrômetro? O principal indicador é um consumo excessivo de água sem uma explicação razoável, como mudanças nos hábitos de consumo ou a presença de vazamentos visíveis.
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Qual é a vida útil de um hidrômetro?

O INMETRO determina que os hidrômetros devam ser trocados em períodos de 5 anos.
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Sou obrigado a trocar o hidrômetro?

Isso porque, como qualquer equipamento de precisão, os hidrômetros têm uma vida útil e se desgastam ao longo do tempo, comprometendo a capacidade de medição. Por isso, existe uma normativa especificada na portaria n° 246/2000 do Inmetro que recomenda a troca desses equipamentos a cada cinco anos.
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É obrigatório ter hidrômetro em casa?

É obrigatória a instalação de hidrômetros individualizados para cada unidade habitacional, nas edificações verticais residenciais e nas de uso misto e nos condomínios residenciais.
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Pode um hidrômetro para duas casas?

Cobrança de água multiplicado pelo número unidades é ilegal!

Recentemente o Superior Tribunal de Justiça (STJ) firmou entendimento de que é ilegal a cobrança de tarifa de água no valor do consumo mínimo multiplicado pelo número de salas ou apartamentos de um imóvel quando houver único hidrômetro no local.
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