Solução de problemas
- Atualize o WhatsApp para a versão mais recente.
- Atualize o sistema operacional do seu dispositivo.
- Confira se o dispositivo está conectado à internet.
- Reinicie seu aparelho.
- Confira se você realizou o processo de confirmação do seu número de telefone.
O que fazer quando o WhatsApp não abre as conversas?
Se o dispositivo estiver conectado à internet com sinal estável, experimente fazer o seguinte:
- Atualize a página do WhatsApp Web.
- Limpe o cache e os cookies do navegador. ...
- Desconecte sua conta do WhatsApp Web e acesse-a novamente.
- Desinstale o WhatsApp e baixe o app novamente.
O que fazer quando o WhatsApp não mostra as mensagens?
Ativar as notificações do WhatsApp nas configurações do dispositivo:
- Acesse as Configurações do seu dispositivo e, em seguida, toque em Notificações > Notificações de apps.
- Role a tela para baixo e toque em WhatsApp. Ative as notificações.
Porque minhas mensagens do WhatsApp não estão sendo enviadas?
Além de problemas de rede, as mensagens do WhatsApp enviadas, mas não entregues, também podem ocorrer devido a um problema relacionado ao aplicativo. Para isso, você pode reinstalar o aplicativo ou apenas limpar os dados.Porque não consigo ver as mensagens do WhatsApp?
As notificações estão desativadas ou silenciadasQuando as notificações do WhatsApp estão desativadas nas definições do seu telemóvel, as notificações recebidas pelo WhatsApp são silenciadas.
Como corrigir o problema de não envio de mensagem do WhatsApp (2023) | Problema de SMS do WhatsApp
Como corrigir o bug do WhatsApp?
Se o seu dispositivo estiver ligado à internet e tiver um sinal forte, experimente estes passos para corrigir o problema:
- Desligue o dispositivo e volte a ligá-lo.
- Ligue os Dados móveis.
- Ative e desative o Modo de voo.
- Permita a Atualização da aplicação em segundo plano para o WhatsApp.
- Atualize o WhatsApp.
Como limpar o cache do WhatsApp?
Índice
- Abra as configurações do celular Samsung.
- Acesse a área “Aplicativos” do celular Samsung.
- Use a lupa para encontrar o app para fazer a limpeza de cache.
- Toque na opção “Armazenamento” do app escolhido.
- Toque em “Limpar cache” para excluir os dados temporários do Android.
O que houve com o WhatsApp hoje?
Relatórios de usuários indicam nenhum problema atual em Whatsapp.O que fazer quando o WhatsApp não recebe mensagens?
Solução de problemas
- Atualize o WhatsApp para a versão mais recente.
- Atualize o sistema operacional do seu dispositivo.
- Confira se o dispositivo está conectado à internet.
- Reinicie seu aparelho.
- Confira se você realizou o processo de confirmação do seu número de telefone.
Como atualizar o WhatsApp para a versão mais recente?
Como atualizar o WhatsApp no Android
- Abra a página do WhatsApp no Google Play. Abra o Google Play em seu smartphone, digite “WhatsApp” no campo de busca, localizado no campo superior da tela, e toque em cima do nome do mensageiro da Meta. ...
- Toque no botão “Atualizar”
Como voltar a aparecer notificações do WhatsApp na tela?
Toque em Notificações de alta prioridade para exibir uma prévia da notificação na parte superior da tela. Toque em Notificação pop-up para ativar ou desativar esse tipo de notificação. Toque em Luz para mudar a cor de notificações de conversas individuais ou em grupo no seu dispositivo.Por que as mensagens do WhatsApp só aparecem quando abro o aplicativo?
Isso acontece quando você desativa o recurso "atualização em segundo plano" isso faz com que o WhatsApp pare de receber notificação quando está em segundo plano, então acesse ajustes > geral > atualização em segundo plano e veja se está desativado para o WhatsApp.Porque minhas notificações não estão aparecendo?
Configurações do Android > Apps > Signal > Uso de dados > Dados de fundo > Habilitar. Configurações do Android > Painel de Notificação & barra de status > Centro de Notificação, encontrar o Signal e habilitar Permitir as Notificações e Exibição Prioritária.O que fazer quando o WhatsApp não abre áudio?
Se não conseguir ouvir mensagens de voz, áudio de estados ou vídeos, experimente os seguintes passos:
- Aumente o volume do telemóvel.
- Verifique o sensor de proximidade do telemóvel.
- Verifique se há dispositivos ligados por Bluetooth.
- Recursos relacionados.
O que fazer quando o WhatsApp apresenta falhas continuamente?
Reinstale o aplicativo ou instale uma outra versãoCaso o problema persista, você pode reinstalar o seu app ou então instalar uma das três versões oficiais do mensageiro: WhatsApp, WhatsApp Business e WhatsApp Beta.
Como restaurar o WhatsApp?
Desinstale e reinstale o WhatsApp. Quando solicitado, toque em Restaurar. Toque em Ignorar para reinstalar sem restaurar seu backup.Por que não consigo visualizar mensagens no WhatsApp?
Se o dispositivo estiver conectado à internet com sinal estável, experimente fazer o seguinte:
- Desligue seu dispositivo e ligue-o novamente.
- Ative os dados móveis.
- Ative e desative o modo avião.
- Desative o modo de economia de dados.
- Atualize o WhatsApp.
- Use um sistema operacional compatível.
- Desative o roaming de dados.
Como reiniciar o WhatsApp?
O primeiro passo para tentar solucionar o problema, se o seu WhatsApp parou de funcionar, é reiniciar seu sistema operacional. Basta desligar, esperar alguns segundos e ligar o aparelho novamente. Caso o problema for mais simples, essa é a maneira mais rápida de solucioná-lo.Quando mando mensagem no WhatsApp e só aparece um risco?
Você não recebe as atualizações de status do contato. A foto do perfil desse contato não é atualizada para você. Somente um tique cinza é exibido ao lado de mensagens enviadas para um contato que bloqueou seu número de telefone. Os dois tiques que indicam que a mensagem foi entregue não serão exibidos.Como saber se o WhatsApp está com problema?
Acesse o DowndetectorNa página inicial do serviço, é só buscar pelo aplicativo ou serviço que deseja consultar e clicar no ícone de lupa. Na próxima tela, você consegue verificar pelo gráfico se mais usuários também tiveram problemas com o WhatsApp nas últimas 24 horas.
Por que o WhatsApp não está funcionando?
Aplicativo WhatsApp fora do arSe o aplicativo não está funcionando, ele pode estar passando por diversos problemas. Entre eles podemos citar: atualizações de software, falhas técnicas, interrupções no serviço de Internet e manutenção do servidor.
Por que não consigo enviar mensagens no WhatsApp?
Para resolver problema de WhatsApp demora para enviar mensagens, é importante ter ativada a opção "Atualização em segundo plano" e desativar o "Modo de Economia de Dados". O "Modo de Economia de Dados" pode bloquear o acesso do WhatsApp à rede de dados móveis, o que pode causar atrasos no envio de mensagens.Como posso limpar o WhatsApp sem perder as conversas?
Como limpar todas as conversas do WhatsApp
- Abra as configurações de uma conversa ou grupo do WhatsApp. Na aba de conversas, toque no ícone de três pontos localizado no canto superior direito e vá até as configurações. ...
- Acesse o “histórico de conversas” no aplicativo do WhatsApp. ...
- Toque na opção “limpar conversa” do WhatsApp.