O que são KPI e OKR?
OKRs e KPIs são duas metodologias importantes para quem deseja ter resultados consistentes e crescentes no seu negócio. Existem várias siglas que representam importantes conceitos para o sucesso no empreendedorismo. Duas das mais significativas são os OKRs e KPIs, que indicam parâmetros para medição de resultados.O que é o método OKR?
OKR é uma sigla em inglês para Objectives and Key Results (Objetivos e Resultados-chave). Em resumo, é uma metodologia de desdobramento de metas a partir da definição de objetivos. Além de também englobar a análise dos resultados obtidos por meio do acompanhamento desses indicadores mensuráveis.O que significa KPI?
KPI é uma sigla inglesa para Key Performance Indicator, comumente traduzida para o português como Indicador-Chave de Desempenho. Estes indicadores são usados por empresas, instituições ou pessoas que exercem atividades de gestão para acompanhar e medir o progresso de uma meta específica ou de metas gerais.O que significa a sigla OKR?
OKR é uma sigla que vem da expressão Objectives and Key Results, ou Objetivos e Resultados-Chave, em português. Ela nada mais é do que uma forma de alinhar internamente os objetivos da empresa. Isso é traduzido em metas para executivos, departamentos, equipes, gestores e indivíduos.QUAL A DIFERENÇA ENTRE KPI e OKR?
Quais são os KPIs mais utilizados?
Indicadores de produtividade: quais são os KPIs mais importantes?
- Excelência operacional.
- Capacidade para inovar.
- Produção sustentável.
- Índice de turnover.
- Investimento em qualificação.
- Índice de flexibilidade.
- Controle da produção.
- Sucesso em vendas.
O que são exemplos de OKRs?
Exemplos de OKR para equipesUm departamento ou OKRs da equipe destinam-se a apoiar os objetivos organizacionais de longo prazo. Os OKRs de equipe indicam as ações que uma equipe executará e os resultados necessários dessas atividades, para que possam realmente impactar o nível estratégico.
O que o KPI mede?
KPI é a sigla para Key Performance Indicator, ou Indicador-Chave de Desempenho. Mede o progresso de uma empresa em direção a metas específicas, ajudando a avaliar o sucesso das ações e comunicar a visão e missão para funcionários de níveis não gerenciais. Como você mede o sucesso da sua empresa?Quais são os 4 tipos de indicadores?
Quais os tipos de indicadores?
- Indicador de Eficiência. Ideal para identificar desperdícios e melhorar a produtividade, o Indicador de Eficiência permite entender quais recursos serão necessários para a produção de um item. ...
- Indicador de Eficácia. ...
- Indicador de Efetividade. ...
- Indicador de Atendimento. ...
- Indicador de Segurança.
O que é SLA e KPI?
O SLA é um contrato firmado entre as partes envolvidas no processo, já o KPI é apenas uma métrica que pode ou não ser mencionada neste acordo.Qual é a fórmula do OKR?
Qual a fórmula do OKR? Para que os OKRs funcionem, é preciso seguir a fórmula base de John Doerr: “eu vou (objetivo) medido por (conjunto de resultados-chave)”. Os objetivos apontam para onde a empresa quer chegar, já os resultados-chave é a forma de saber se estamos indo no caminho certo.O que é o NPS?
O que é Net Promoter Score (NPS)?Também conhecida como NPS, a Net Promoter Score é uma pesquisa que utiliza dados quantitativos e qualitativos para avaliar o quanto os clientes estão satisfeitos com a experiência que tiveram (ou estão tendo) com uma determinada empresa.
O que é um scrum?
O Scrum é um framework para fazer o trabalho no Agile. O Scrum usa todos os princípios fundamentais do Agile para definir métodos que viabilizem um projeto, mas é importante ressaltar que Agile nem sempre significa Scrum. Muitas metodologias diferentes adotam uma abordagem Agile para gerenciamento de projetos.Quais são os indicadores OKR?
As métricas OKR devem trazer indicadores que meçam a evolução real em relação à meta final. Elas precisam atuar como um guia, não como uma imposição, visto que se os resultados atingidos forem muito aquém do esperado, elas podem surtir o efeito contrário, desanimando os colaboradores e prejudicando suas performances.O que é moonshot e roofshot?
Entende-se que um objetivo roofshot é atingido quando os key results são 100% concluídos. Moonshots, que são “tiros na lua” pela tradução, são as metas ambiciosas que, em um primeiro olhar, parecem realmente impossíveis. Por isso, para essas, atingir 60% do key-result já é digno de comemoração.O que significa OKR e KR?
OKR é uma sigla que significa Objectives and Key Results (Objetivos e Resultados-Chave em português). Trata-se de uma metodologia de gestão de metas que facilita o alinhamento e definição dos objetivos da empresa. Basicamente, é composta por 2 pilares: os Objetivos (O) e os Resultados-chave (KR).Como fazer indicadores no Excel?
Criar indicadores personalizados
- Clique em Projeto > Campos Personalizados.
- Escolha um campo de texto não usado e clique em Renomear.
- Digite Andamento (ou outro nome de sua preferência) e clique em OK.
- Em Atributos personalizados, clique em Consulta.
- Na tabela, adicione os valores desejados.
Quais são os 5 indicadores de desempenho?
5 principais indicadores de desempenho para sua empresa
- Indicadores de lucratividade. Uma das formas de compreender se as estratégias adotadas estão sendo assertivas, são os indicadores de lucratividade. ...
- Indicadores de pessoal. ...
- Indicadores de vendas. ...
- Indicadores de marketing. ...
- Indicadores financeiros.
Quais são os KPIs para processos internos?
Os exemplos de KPIs para os processos internos são os mais variados possíveis e estão intimamente ligados ao tipo de atividade de cada empresa. Na indústria, de forma geral, os principais indicadores de desempenho para os processos internos estão associados à produção e logística.Como montar um KPI?
Como criar KPIs
- Estabeleça o contexto dos KPIs. Quando se trata de priorizar os objetivos comerciais, clareza é essencial. ...
- Identifique suas metas de curto e longo prazo. ...
- Defina as principais métricas de sucesso para cada meta. ...
- Adicione KPIs a roadmaps de produtos. ...
- Mencione os KPIs nas reuniões de equipe.