O que é franquia vivo?

O que é a franquia de dados do meu plano? A franquia de dados é a quantidade de Megas ou GB que você tem disponível para navegar durante a vigência da sua promoção.
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Como saber minha franquia Vivo?

Com o App Vivo, você pode acompanhar o quanto consumiu de internet, a data que sua franquia será renovada e comprar pacotes adicionais para curtir sempre. E o melhor: você navega grátis.
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O que é franquia de plano de celular?

Cada plano Pós tem uma franquia de internet, que pode ser usada como o cliente quiser. Além da franquia, os planos mais novos tem serviços incluídos, para usar sem descontar da franquia. Alguns planos antigos ainda tem franquias de voz e SMS, e é possível atualizá-lo.
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Como cancelar franquia Vivo?

O cancelamento da Vivo Internet Fixa é realizado pela Central de Atendimento, no número 103 15. Quando ligar, é só escolher a opção de cancelar seus serviços. Por questões de segurança, será necessário informar o CPF do assinante e o código do cliente. Você encontra o seu código do cliente na parte superior da fatura.
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Como tirar o Vivo turbo franquia?

Você poderá cancelar sua promoção Vivo Pré Turbo a qualquer momento, enviando um SMS para 9003 com a palavra DESATIVAR e seguir com as orientações que receberá por SMS. Como consulto o saldo dos benefícios da promoção Vivo Pré Turbo?
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O QUE É E PARA QUE SERVE UMA FRANQUIA DE INTERNET

Qual o valor da multa de cancelamento da Vivo?

A multa imposta pelas empresas geralmente corresponde ao valor do benefício, como aparelhos com descontos, recebido pelo cliente na hora de contratar o plano. Na Claro, o valor da multa por rescisão de contrato durante este período pode variar de R$ 400 a R$ 950. Na Vivo, a taxa pode variar de R$ 90 a R$ 1 mil.
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O que é franquia do plano?

Franquia se refere a um montante anual que o beneficiário deverá desembolsar com consultas, terapias, exames, internações e outros serviços assistenciais antes de o plano passar a arcar com os custos dos serviços de saúde utilizados.
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Como funciona a franquia de celular?

Como funciona a franquia de um seguro de celular? A maioria das empresas que oferecem seguro de celular cobra um valor de franquia para o cliente que acionar o serviço. A franquia do seguro é como uma taxa que o segurado deve pagar somente quando resgatar a cobertura e fica em torno de 25% do valor do celular.
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O que significa franquia de internet?

A franquia de internet é o limite de dados que você pode usar por um determinado período. Isso quer dizer que quando você usa a internet — seja acessando sites, enviando e-mails, utilizando aplicativos, dentre outros —, você consome dados de navegação que têm um limite.
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O que consome mais internet no celular?

Serviços de vídeo e streaming são os maiores consumidores de dados. Assistir a vídeos em alta definição (HD) pode consumir até 3 GB por hora, enquanto vídeos em definição padrão (SD) consomem cerca de 1 GB por hora.
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Quanto é a multa de fidelidade da Vivo?

O valor da multa não pode ser superior a 10% do valor restante do contrato. Se for, a cobrança é considerada abusiva. A Lei n 21.190/2022 isenta o pagamento da multa de fidelidade quando o consumidor perder o emprego.
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Quanto tempo dura 1 GB de internet?

Para internet móvel, 1 Giga representa a quantidade de dados disponível no seu pacote por um prazo. Sendo assim, com 1 Giga você pode assistir a vídeos no YouTube em HD por cerca de 2 horas ou em Full HD por aproximadamente 1 hora e 8 minutos.
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Como consultar franquia Vivo?

Passo a passo | Consultar consumo de internet móvel
  1. Acesse o App Vivo no seu celular. Faça login usando o CPF, E-mail ou celular Vivo. ...
  2. No menu, clique em Meu Plano. Em seguida, clique no círculo do seu consumo. ...
  3. Pronto! Aqui você irá visualizar todos os detalhes do seu consumo.
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O que é o valor da franquia?

A taxa de franquia é um valor fixo e único pago pelo franqueado logo após a assinatura do contrato. Como vimos, é um valor que corresponde à concessão de uso da marca e faz parte do investimento inicial para abertura da franquia.
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Como antecipar minha franquia Vivo?

Para voltar a navegar o cliente poderá antecipar renovação da sua promoção Vivo Pré. Para antecipar a renovação, basta ter saldo de R$30,00 e enviar um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003. A promoção será renovada por mais 30 dias e o cliente receberá todos os benefícios novamente.
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O que é franquia no celular?

Franquia, que é o caso do Claro Internet Móvel, é a quantidade de dados (informações) que você contrata para trafegar na rede todo mês. Cada informação que você recebe ou envia é descontado da franquia.
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O que se paga na franquia?

Além dos royalties, os franqueados também podem ter que pagar outras taxas à franqueadora, como taxas de publicidade e taxas de renovação de contrato. É importante revisar cuidadosamente o contrato de franquia e entender todas as obrigações financeiras antes de assinar qualquer documento.
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O seguro celular da Vivo tem franquia?

Preciso pagar franquia para utilizar o seguro celular? Sim, para roubo e/ou furto simples e qualificado, a franquia é de 25% sobre o valor do celular e para danos é de 22% sobre o valor do LMI (Limite Máximo de Indenização).
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Qual é a função da franquia?

Franquia é uma estratégia utilizada em administração que tem, como propósito, um sistema de venda de licença na qual o franqueador cede ao franqueado o direito de uso da sua marca, patente, produtos ou serviços.
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O que significa plano sem franquia?

No caso dos planos com franquia você paga não só o seguro viagem, mas um valor, uma franquia, cada vez que precisar utilizar o seguro. Já no caso das apólices sem franquia não é preciso pagar a cada sinistro, você paga um valor único.
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Quem deve pagar a franquia?

Lembrando que franquia é a parte que cabe ao segurado por danos e avarias causados ao veículo segurado. Normalmente quando ocorre um acidente, a pessoa aciona a Seguradora, que por sua vez indica uma Oficina para os reparos. O segurado paga o valor da franquia e a seguradora paga o restante.
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Como cancelar plano da Vivo sem pagar multa?

Para fazer o cancelamento da sua linha ou plano Vivo Empresas, ligue para nossa central de atendimento pelo número 10315.
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Sou obrigado a pagar multa de fidelidade de internet?

A Anatel determina que você NÃO é obrigado a pagar a multa em alguns casos, como: se a operadora não cumprir com as obrigações contratuais ou se você se mudar para uma área onde o serviço não é prestado. Além disso, se a multa for aplicável, ela deve ser proporcional ao tempo que falta para terminar o contrato.
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Quanto tempo dura o contrato da Vivo?

Nos planos Vivo Controle, você recebe uma fatura com valor fixo todo mês, para ter o controle total dos seus gastos. Os benefícios do plano são mensais, não cumulativos para o mês seguinte e renovados a cada ciclo. Alguns planos possuem permanência mínima de 12 meses.
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