É possível cancelar um curso na Hotmart?
Na Hotmart, é possível solicitar o reembolso de uma compra, desde que ela se encontre dentro do prazo de garantia. Esse prazo pode variar de 7, 15, 21 ou 30 dias, dependendo da configuração estabelecida pelo Produtor ao cadastrar seu produto.Como cancelar a assinatura de um curso na Hotmart?
Acesse https://consumer.hotmart.com.
- Selecione o produto.
- Selecione Configurar pagamento.
- Na próxima tela clique em Deseja cancelar sua assinatura?.
- Confirme o processo clicando em Sim.
Como regularizar pagamento pendente Hotmart?
Acesse o link https://consumer.hotmart.com/purchase;
- Após fazer o login, selecione Minhas compras no menu à esquerda;
- Clique no produto para o qual você deseja regularizar os pagamentos;
- Os detalhes da sua compra serão exibidos e você poderá selecionar a opção Atualizar pagamento;
Como saber se meu curso da Hotmart é vitalício?
Para identificar e acompanhar seus assinantes vencidos, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse a Hotmart;
- Na lateral direita clique em Vendas;
- Depois em Assinaturas;
- Ao abrir, na aba Gestão de Assinaturas, vá em Filtros;
- Clique na seção “Status de Assinatura” e selecione “Vencida”.
Hotmart: Nova estratégia COMPROVADA p/ Vender sem gastar!
Pode dividir curso Hotmart?
O acesso ao produto pode ser compartilhado com até 3 pessoas (no máximo), quando o(a) Produtor(a) oferece essa possibilidade nas ofertas de venda do produto. Caso seja Produtor ou Produtora, descubra como configurar o Acesso Plus na área de gestão do curso.O que acontece se não pagar a Hotmart?
Atraso no pagamento de uma parcelaNa Hotmart você pode comprar um produto em até 12 parcelas com cobranças mensais recorrentes. Se, por algum motivo, o pagamento não for concluído ou a transação não for aprovada, seu acesso é bloqueado automaticamente.
Como pagar atrasado Hotmart?
Se houver pagamentos em atraso, você notará uma tag vermelha de destaque no produto, conforme a imagem abaixo:
- Para regularizar a situação, clique em Ir para a Gestão de Pagamento.
- Depois, clique em Regularizar pagamento e siga os passos indicados para concluir o pagamento.
Qual o prazo de pagamento da Hotmart?
Na Hotmart, quando você realiza vendas via cartão de crédito, o pagamento fica disponível para saque após um prazo padrão de 30 dias. Com a Antecipação Flexível, é possível antecipar o saque de suas comissões no valor que precisar e quando precisar.Como remover o cartão de crédito da Hotmart?
Clique no ícone Configurar Pagamento e depois em Alterar forma de pagamento; Para alterar, basta selecionar se deseja alterar o cartão de crédito, ou mudar a cobrança da assinatura para PIX ou boleto; Preencha os dados necessários e clique em Salvar.Qual a diferença de curso online e assinatura na Hotmart?
É aquele produto que você realiza o pagamento apenas uma vez para ter o acesso. Diferente de uma assinatura (em que as cobranças são periódicas), este tipo de compra te dá acesso ao curso sem que você precise ficar renovando o pagamento depois.Como cancelar a compra de um curso online?
Caso o curso online esteja dentro do prazo de cancelamento, entre em contato com a plataforma ou empresa por meio dos canais de suporte ou atendimento ao cliente fornecidos. Muitas vezes, um formulário de contato online, um endereço de e-mail ou um número de telefone serão disponibilizados.Como impedir reembolso Hotmart?
Acesse o link https://refund.hotmart.com/. Informe o número de transação da sua compra.Como deletar um curso da Hotmart?
Se você quiser, basta cadastrar um novo endereço de e-mail na plataforma Hotmart (https://www.hotmart.com/pt/). Após o cadastro, informe o e-mail cadastrado e os produtos que deseja remover. Dessa forma, poderemos transferir o produto para lá, está bem? Fazendo isso, ele não aparecerá mais em sua conta atual.É possível cancelar curso?
O consumidor tem o direito de desistir do curso no prazo de 7 dias a partir da data da contratação ou do início das aulas, o que ocorrer por último.Como funciona a cobrança da Hotmart?
A taxa de serviço Hotmart é formada a partir de duas taxas: a Taxa de Intermediação e a Taxa de Licença. A Taxa de Intermediação varia de acordo com o valor de venda do produto (porcentagem sobre o valor do produto) e a moeda paga na comissão.Como cancelar a compra de um curso na Hotmart?
Faça seu login em https://consumer.hotmart.com/.
- Na seção Minhas Compras, você encontrará na parte inferior da página suas Compras canceladas.
- Selecione o produto que você deseja manter e clique em Cancelar pedido de reembolso.