O que acontece quando o cartão não autoriza o pagamento?

Ao detectar uma transação não autorizada, o titular do cartão deve entrar em contato imediatamente com a instituição financeira emissora do cartão para relatar o ocorrido e solicitar o cancelamento da transação.
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O que fazer quando o cartão não autoriza a compra?

Em situações que a compra é negada, o problema é entre o adquirente e banco ou bandeira emissora. Nesse caso, o ideal é aguardar mais alguns minutos e efetuar a transação mais uma vez. É válido ressaltar que caso sua compra seja recusada, o recomendado é que você não tente realizar a transação repetidas vezes.
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O que fazer quando o banco não autoriza o pagamento?

O que fazer com a transação não autorizada
  1. Entrando em contato com a Central de Atendimento do cartão;
  2. Fazendo o pagamento avulso da fatura, em caso de saldo insuficiente;
  3. Conferindo a compatibilidade da bandeira do cartão.
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Quando o cartão dá não autorizado, o que significa?

Há diversos fatores que influenciam na não autorização de uma compra. Em transações on-line, dados do cartão como numeração, código de segurança e validade, podem ter sido digitados incorretamente. Já em transações presenciais, pode ter sido a senha do cartão que foi inserida incorretamente.
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Porque meu cartão está recusando pagamento?

Um pagamento pode ser recusado por:

cartão sem saldo suficiente; violação de requisitos de segurança necessários; movimentos suspeitos indicando risco de fraude; problemas na comunicação entre adquirentes e subadquirentes.
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Mercado Pago recusando pagamento? Veja o que fazer [RESOLVIDO]

Quando dá pagamento não autorizado?

O que é uma transação não autorizada? Uma transação não autorizada ocorre quando uma compra ou pagamento é realizado sem a permissão do titular do cartão de crédito. Isso pode acontecer por meio de roubo de informações do cartão, clonagem ou fraude.
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Quando o cartão dá recusado, o que fazer?

Se o seu cartão de crédito foi recusado, entre em contato imediatamente com o banco ou a instituição emissora para verificar se ele atende aos seguintes requisitos: Autorização para compras online. Autorização para comprar valores acima do habitual.
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Porque meu cartão tem limite mas não consigo comprar?

Tenho limite no cartão de crédito mas não consigo comprar

Em alguns casos, é possível que tenha limite no cartão de crédito, mas a compra não é realizada. O principal motivo para isto acontecer é o atraso no pagamento da fatura, afinal, mesmo tendo limite, é preciso realizar o pagamento mensal.
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O que fazer quando o cartão não quer passar?

Verifique se o cartão está no local indicado para aproximação; Peça para que o cliente espere o sinal sonoro antes de desencostar o cartão; Peça para que o cliente se certifique de que o cartão está com a função NFC habilitada.
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O que significa cartão não aceito?

Limite insuficiente: quando o cartão selecionado não possui limite suficiente para que a compra seja feita. Nestes casos, é preciso checar com a operadora do cartão se é possível que o limite seja aumentado ou então é preciso usar outro cartão com limite suficiente.
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Quando o banco rejeita o pagamento?

Pagamentos rejeitados: principais motivos

Conta corrente inativa, bloqueada ou encerrada; Saldo insuficiente na conta vinculada; Divergência nos dados bancários, como erros no número da agência ou conta; Titularidade diferente da cadastrada no sistema.
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O que significa quando a compra é negada?

Isso pode acontecer por você ter deixado o limite baixo, com a opção de gerenciar o limite, e tentou realizar a compra de um valor acima do selecionado. Pode acontecer também de você não possuir limite suficiente liberado pelo banco para realizar a compra.
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O que fazer quando o banco recusa o pagamento?

Entre em contato com a administradora do cartão de crédito ou banco. Se você não conseguiu descobrir o motivo pelo qual seu pagamento foi recusado ou se não conseguiu solucionar o problema, entre em contato com seu banco.
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O que fazer quando a compra não é autorizada?

Contate o Banco Imediatamente: Assim que perceber uma compra não autorizada, entre em contato com o banco emissor do cartão para relatar o incidente. Registre uma Queixa: Apresente uma queixa na polícia ou órgão responsável, fornecendo todas as informações disponíveis sobre a transação não autorizada.
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O que fazer quando o cartão não passa na maquininha?

Isso pode ter acontecido porque a maquininha está com defeito ou porque o chip está danificado. O ideal é você tentar em outras maquininhas ou estabelecimentos, e se continuar tendo problemas, basta nos avisar para emitirmos uma nova via de seu cartão.
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Como saber se meu cartão foi bloqueado?

Você pode saber se o seu cartão está bloqueado ao tentar realizar uma compra. Além disso, é possível verificar a situação do cartão através do aplicativo do banco ou entrando em contato com a Central de Atendimento.
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O que significa pagamento não autorizado?

Se o seu pedido está como "pagamento não autorizado" significa que o pagamento do seu pedido não foi autorizado pelo seu banco. Neste caso, sugerimos que você entre em contato com a sua operadora de cartão ou banco e depois tente novamente!
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Porque o banco não autoriza minha compra?

O motivo específico da recusa é restrito por uma questão de segurança, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Por isso é válido sempre orientar o seu cliente para entrar em contato com a operadora de cartão e entender com mais exatidão o que pode ter acontecido.
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O que pode ser quando o cartão de crédito não passa?

Existem diversos motivos que podem fazer um pagamento ser recusado, como saldo insuficiente, recusa por parte do banco, suspeita de fraude no cartão, entre outros. 2) Entre em contato com sua administradora do cartão para verificar se houve tentativa de compra bloqueada por parte deles.
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Porque o cartão de crédito recusa o pagamento?

Confira os motivos que podem gerar recusa do pagamento: Encontramos possíveis irregularidades nas validações do produto ou serviço adquirido, do vendedor ou na segurança da sua conta. O limite de transações mensais foi atingido.
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Porque não estou conseguindo comprar com meu cartão de crédito?

Existem alguns motivos que fazem o pagamento da sua compra ser rejeitado. O primeiro deles é o preenchimento de dados incorretos como número do cartão, nome, validade ou código de segurança. Sempre verifique esses dados digitados. O segundo motivo comum tem a ver com a operadora do cartão (Visa, MasterCard e etc).
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Porque não consigo usar meu limite?

Sua parcela do Empréstimo Jeitto está atrasada

Se além de utilizar o Limite Jeitto você também tem um empréstimo ativo e está com parcelas em atraso, nesse caso seu limite fica bloqueado para uso. Somente após o pagamento e compensação das parcelas é que o limite é liberado novamente.
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Porque meu pagamento está sendo recusado?

Recusa pelo banco emissor

Nesse processo de verificação, o pagamento pode ser recusado por motivos como saldo insuficiente, divergência nos dados informados e cartão vencido, por exemplo.
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O que significa o erro "Seu cartão não aceita este tipo de compra"?

Para corrigir o erro "Seu cartão não aceita esse tipo de compra" , verifique se o cartão é de débito, tem restrições internacionais ou é um cartão HSA ou FSA e, depois, realize a ação correspondente, se for o caso. Como corrigir o erro "Seu cartão não aceita esse tipo de compra" : É um cartão de débito?
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O que significa compra negada?

Restrições geográficas: a compra é feita em uma região ou país bloqueado pela política do banco ou da bandeira do cartão. Problemas técnicos no sistema: falhas no sistema de processamento do banco, da operadora do cartão ou da loja impedem a transação.
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