Precisa guardar caixa para garantia?
se o produto apresentar defeito, você tem direito de levar para reparo ou troca sem ter a caixa em mãos, isso porque a lei também não exige que tenha a caixa para tal reparo.É necessário guardar a caixa da TV?
As caixas de TV podem valer a pena guardar se você se muda com frequência. As caixas de laptop são boas para guardar nos primeiros meses ou pelo menos durante o período de garantia, caso seja necessário enviá-la para reparo. Depois disso, jogue fora.Precisa da caixa original para acionar garantia?
Não são raras as vezes em que você compra um produto e ele apresenta algum defeito ou você se arrepende por um motivo qualquer. Nesse caso, a regra geral é que é preciso devolvê-lo como o recebeu, incluindo a caixa original.Precisa da caixa da TV para garantia?
Você não precisa da caixa para ter sua TV coberta pela garantia.a importância de guardar a caixa do seu produto até que a garantia vença
Pode trocar o produto sem a caixa?
Não é obrigatório devolver o produto com a caixa/embalagem! Sem contar que é proibido a estipulação de qualquer condição que impossibilite ao consumidor defender seus direitos, ou seja, de só devolver o produto com a caixa. Claro que sempre orientamos as pessoas a terem bom senso e serem justas umas com as outras.O que a lei do consumidor diz sobre garantia?
É a chamada “garantia legal”: 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. A garantia oferecida pelo fornecedor é complementar à legal: é a “garantia contratual”, oferecida mediante documento escrito.O que é necessário para acionar a garantia?
Tudo que você precisa saber sobre a Garantia dos Produtos e como exigi-la judicialmente
- Sempre exija o cupom fiscal/nota fiscal. ...
- Faça o pedido de cobertura pela garantia tão logo constatar os vícios. ...
- Faça comunicações preferencialmente escritas com a empresa e guarde protocolos de ligações.
Como funciona a garantia de 5 anos da Caixa?
618 do Código Civil, a construtora responde pela solidez e segurança da obra por 5 anos após a sua entrega. Desse modo, o proprietário ou síndico deve solicitar as correções no imóvel novo dentro do prazo legal. Aliás, cumpre mencionar que o aludido diploma legal determina 180 dias para declarar danos aparentes.Pode trocar produto com a embalagem aberta?
Segundo as políticas publicadas no site, um produto só pode ser devolvido se estiver na embalagem original, SEM INDÍCIOS DE USO ou VIOLAÇÃO DE LACRE original do fabricante.Como embalar TV sem a caixa?
Uma opção é embalar a TV com plástico bolha, isso mesmo, é um trabalho um pouco demorado porém fica bem protegido, use e abuse do plástico bolha para proteger a sua TV. Uma outra opção é embalar a TV com plástico bolha e logo em seguida envolva ela com o cobertor!Pode devolver o produto sem a embalagem original?
Apesar de nas exigências de devolução estar escrito que precisa ter embalagem original do produto (o que é proibido exigir do consumidor), eles devolveram o valor assim que receberam a devolução.Precisa guardar a caixa do iPad?
💝A DEVE TER PARA o IPAD: O usuário de iPad precisa absolutamente de um estojo de proteção para o iPad que possa proteger e guardar todo o material de escritório necessário e o iPad sem ser volumoso e lá está ele!Pode jogar a caixa do iPad fora?
Sim. A Apple permite retornar qualquer dispositivo Apple em uma Apple Store ou online. Garantimos que o produto seja reciclado de maneira responsável, por meio de nossos parceiros, ou ganhe um novo uso.Pode trocar perfume depois de aberto?
Sim! Se você comprou um perfume, mas abriu e não gostou ou comprou errado/se arrependeu, você pode realizar o processo de devolução. Mas antes, é importante se atentar as regrinhas: > O prazo para realização da devolução é de 30 dias corridos após o recebimento do pedido.Como embalar o produto para devolver?
Como embalar produto para devolução nos Correios
- Solicite que o cliente retorne o produto embalado na caixa original, se possível.
- Caso o comprador não tenha mais a embalagem original, solicite que ele coloque o produto em uma caixa comum e a envolva com papel pardo ou kraft.
O que pode impedir a vistoria do engenheiro da Caixa?
Em alguns casos, se a vistoria identificar problemas estruturais ou questões que possam impedir o uso do imóvel, o financiamento também pode ser reprovado.O que faz perder a garantia do apartamento?
Existem alguns motivos que podem levar o comprador a perder a garantia de imóvel novo: Alteração da estrutura. Falta de vistoria técnica. Mau uso ou falta de cuidados.O que a garantia de 5 anos cobre?
Conforme o Código Civil de 2002, a legislação brasileira estabelece que a garantia para problemas estruturais e de segurança é de 5 anos. Isso cobre questões como rachaduras graves, infiltrações e falhas na estrutura do imóvel.Quando o consumidor perde o direito à garantia?
QUANDO O CONSUMIDOR PERDE O DIREITO À GARANTIA? Quando terminar o prazo de garantia ou quando o fornecedor provar que o vício apresentado no produto ou serviço é decorrente de mau uso ou de uso indevido por parte do consumidor.O que a garantia não cobre?
A garantia não cobre danos ou desgaste causados pelo uso normal. Problemas que se enquadram no desgaste por uso normal são considerados desgaste natural do produto e não são elegíveis para reparo ou atendimento sob garantia.O que diz o artigo 20 do Código de Defesa do Consumidor?
O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.Como exigir a garantia de um produto?
Para exercer a garantia legal basta que o consumidor apresente a reclamação juntamente com o comprovante de compra, dentro de 30 dias, para serviços e produtos não duráveis, ou 90 dias, para serviços e produtos duráveis.O que diz o artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor?
O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 35, determina que caso o vendedor se recuse a cumprir a oferta, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado, aceitar outro produto ou serviço equivalente, ou desistir da compra, com a devolução total do valor pago, acrescidos de eventuais perdas ou prejuízos.Quais são os 7 direitos de um consumidor?
7 Direitos que o consumidor tem, mas não sabe
- O consumidor pode desistir da compra. ...
- Não existe valor mínimo para compra no cartão. ...
- Envio de cartão não solicitado. ...
- Restituição em dobro. ...
- Nome limpo em até cinco dias após o pagamento da dívida. ...
- A taxa de 10% não é obrigatória. ...
- Bancos devem oferecer serviços gratuitos.