Como se livrar da SKY?

Como fazer o cancelamento da SKY?
  1. Esteja com os seus dados pessoais em mãos: CEP, CPF e a sua última fatura SKY;
  2. Ligue grátis para a central de atendimento SKY através do número 106 11;
  3. Solicite o cancelamento de seu SKY pacote com o atendente da operadora;
  4. Continue em ligação para finalizar o procedimento;
  5. Pronto!
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Qual o valor da multa para cancelar o SKY?

Se inicialmente concedido o benefício de equipamento em comodato, a multa corresponderá ao valor de (i) R$ 299,00 (duzentos e noventa e nove reais) para CLIENTES com equipamento digital; (ii) R$ 1.299,00 (um mil, duzentos e noventa e nove reais) para CLIENTES com equipamentos em alta definição e (iii) R$ 2.500,00 (dois ...
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Como posso cancelar meu contrato com a SKY?

Como cancelar a SKY pelo telefone
  1. Ligue para o número 10611;
  2. Digite o CPF do titular da conta;
  3. Selecione a opção 2 e depois a opção 5;
  4. A ligação será encaminhada e você falará com um atendente do setor de cancelamentos da SKY;
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A SKY perdeu assinantes?

A Sky, por exemplo, perdeu cerca de 700 mil assinantes apenas em 2023. E 2015, seu auge, chegou a ter 5,7 milhões de contratos. À época, era a única operadora do tipo a atender todo o território nacional, por utilizar satélite.
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O que acontece se não devolver o aparelho da SKY?

Não devolver o(s) equipamento(s) pode implicar na cobrança de multa pela SKY e possível envio do nome para os Órgãos de Proteção ao Crédito**. Lembrando que a(s) devolução(ões) do(s) equipamento(s) não quita(m) qualquer(quaisquer) divida(s) existente com a SKY.
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Como Cancelar sua conta da SKY

O que acontece se eu não pagar a SKY?

Em caso de atraso:

Esses canais são cobrados de forma proporcional por até 30 dias. Caso, após esse prazo o pagamento não seja identificado, ocorre o bloqueio total do sinal, sem cobrança após a desconexão total.
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Como suspender a SKY?

Para isso, basta instalar o aplicativo da SKY e seguir um processo semelhante ao do cancelamento pelo Chat Online. Dessa forma, é necessário fazer login com seu CPF e senha e acessar a seção de atendimento ao cliente. Depois, é só informar ao atendente que deseja cancelar a SKY e aguardar as orientações.
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O que aconteceu com a SKY TV?

Em Março de 2022, o Grupo Globo anunciou a venda de 7% que detinha na SKY para a empresa GLA Brasil, pertencente ao Grupo Werthein. Em 28 de abril de 2022, adquire a Oi TV. No ano seguinte, a Sky desistiu da compra.
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Qual é o tempo de fidelidade da SKY?

Qual é o tempo de fidelidade da SKY? O tempo de fidelidade SKY é de 12 meses, mas esse período somente se aplica para pessoas que efetuaram a contratação de um plano SKY Pós Pago ou SKY Internet.
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Como posso cancelar meu plano sem pagar multa?

Para solicitar esse cancelamento, o cidadão deve procurar diretamente a empresa para negociar amigavelmente e, se não conseguir resolver, buscar o Procon ou a Justiça em posse do contrato de serviços, notas ou comprovantes que atestem má qualidade do serviço.
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Sou obrigado a pagar multa de fidelidade?

A Anatel determina que você NÃO é obrigado a pagar a multa em alguns casos, como: se a operadora não cumprir com as obrigações contratuais ou se você se mudar para uma área onde o serviço não é prestado. Além disso, se a multa for aplicável, ela deve ser proporcional ao tempo que falta para terminar o contrato.
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Qual é a multa por quebra de contrato de fidelidade?

É legal pagar multa por quebra de fidelidade? Sim, a multa por quebra de contrato de fidelidade é permitida e geralmente proporcional ao tempo restante do contrato. Quando você cancela o contrato antes de cumprir o prazo mínimo acordado, a empresa pode cobrar uma multa compensatória.
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Qual é o plano de TV por satélite mais barato?

Qual é o plano mais barato e com melhor custo-benefício?
  • SKY Super I - +140 canais por apenas R$59,90. Como dissemos acima, essa é a oferta de TV via satélite com o melhor custo-benefício do mercado. ...
  • Claro TV Pré-pago Light - mais de 100 canais por R$60,00. ...
  • SKY Super II - 2 equipamentos por R$89,90.
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Qual o aparelho que substitui a SKY?

Para 2021, a grande novidade do mercado é a chegada dos chamados Box TV ao mercado brasileiro.
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Qual é a melhor TV por assinatura, SKY ou Claro?

A operadora Unifique entrou em 2021 ano no ranking de melhor operadora de TV por assinatura e conquistou a nota geral de 7,45, seguida da SKY TV, com 7,38. Já a Claro TV obteve a menor nota na avaliação do ranking, ficando com 7,01.
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Qual é o plano de futuro da SKY?

"Nosso plano de futuro dentro da Sky é chegar com banda larga porque sempre nos pediram e com redes neutras conseguimos chegar em boa parte dos clientes.
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Como posso devolver meu aparelho SKY?

Passo a Passo:
  1. Preencha ao formulário disponível nesta página com as informações solicitadas.
  2. Aguarde o nosso retorno para confirmar a data de retirada.
  3. Na data agendada, devolva o equipamento SKY juntamente com todos os acessórios,
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Posso cancelar a SKY em 7 dias?

Após 30 dias sem recargas, os serviços são automaticamente suspensos. E se você é um usuário recente, saiba que é possível cancelar a contratação no prazo de 7 (sete) dias contados a partir da data da compra ou recebimento dos equipamentos.
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Tem como suspender a internet temporariamente?

Uma vez por ano o contribuinte pode solicitar a suspensão temporária de serviços de internet, TV a cabo, telefonia móvel e fixa por um período mínimo de 30 dias e máximo de 120 dias, desde que o cliente não esteja em débito com a prestadora de serviço.
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Quanto tempo posso ficar sem recarregar a SKY?

6.1 Em nenhuma hipótese, na forma de pagamento Pré-Paga, o CLIENTE poderá ficar mais do que 90 (noventa) dias sem efetuar recargas, sob pena de rescisão antecipada motivada pelo CLIENTE e aplicação do disposto na cláusula 4.
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O que significa "sem permanência mínima"?

Trata-se do período mínimo que o contrato precisa ser mantido entre a contratante e a Operadora do Plano de Saúde. Geralmente, esse tempo costuma ser de 12, 24 ou 36 meses.
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Como processar a SKY?

Para fazer uma reclamação, entre em contato com a Ouvidoria SKY pelo telefone 0800 728 7160.
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