Como posso saber se meu produto está retido na alfândega?

Para acompanhar o seu pedido na modalidade remessa postal internacional e saber se ele está retido na ECT, basta acessar a página eletrônica dos Correios, na aba “ Minhas importações ”. Dentro dela é possível acompanhar todo o trânsito da mercadoria.
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Como saber se minha encomenda está retida na alfândega?

Enquanto estiver com status de “Em fiscalização aduaneira”, significa que a encomenda não está em posse dos Correios. No portal dos Correios, no sistema de rastreamento de objetos –, é possível acompanhar o status da encomenda.
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Como posso liberar um produto retido na alfândega?

A liberação da mercadoria importada pode ser realizada através de exoneração, pagamento do ICMS ou exoneração e pagamento de ICMS de diferentes adições em uma mesma Declaração de Importação. As guias de exoneração ou de pagamento devem ser geradas no sistema de importação da SEFAZ-SP.
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Como saber se meu produto vai parar na alfândega?

Para conferir o que pode ter acontecido com a mercadoria para que ela seja retida na alfândega, é possível que consultas sejam feitas. O acesso é de graça no site dos Correios e da Receita Federal. A partir de alguns cliques, é possível entender o motivo e fazer o necessário para o andamento do desembaraço.
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Como saber se minha encomenda foi taxada na alfândega?

Essa informação fica disponível no site dos Correios ou no e-mail da loja em que você comprou a mercadoria. Porém, a confirmação da necessidade do pagamento acontece a partir do momento em que a mercadoria chega em solo brasileiro.
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FAÇA ISSO PARA O SEU PACOTE SAIR DA ALFÂNDEGA!

Quais produtos são taxados na alfândega?

Confira as situações mais comuns: Produtos pesados: o pacote tem mais de 2kg e um frete um pouco mais alto por conta disso? Há maior risco de ser taxado; Produtos tecnológicos: celulares, notebooks, vídeo games, monitores, e outros itens como esses quase sempre são taxados por terem valores altos.
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O que devo fazer se minha encomenda for retida na alfândega?

Se tem uma encomenda presa na alfândega, o primeiro passo é contactar a empresa transportadora responsável pelo seu envio para saber o motivo. Caso seja falta de documentos, basta enviar o que for solicitado. Caso seja por falta de pagamento das taxas alfandegárias, realize o pagamento o mais rapidamente possível.
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Como saber se meu produto foi retido pela Receita Federal?

Para fazer isso, basta acessar o site do SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda) do estado onde o envio foi retido e consultar se há alguma tributação a ser paga. Se houver a cobrança, o imposto será gerado através do DAE (Documento de Arrecadação do E-social).
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O que acontece se eu não pagar a taxa da alfândega?

Se você não pagar a taxa cobrada, a sua mercadoria passa a ser propriedade da União, que irá decidir o que será feito com ela. Dentre as opções, estão: doação, leilão, destruição ou incorporação ao patrimônio público. Segundo a Receita, o comprador que não paga a taxa, não fica com débito pendente.
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Como saber se o pedido foi barrado na alfândega?

Como consultar produtos retidos na alfândega
  1. Passo 1: Acesse o Site da Receita Federal. ...
  2. Passo 2: Acesse o Sistema de Rastreamento. ...
  3. Passo 3: Informe os Dados da Encomenda. ...
  4. Passo 4: Verifique o Status da Encomenda. ...
  5. Passo 5: Siga as Orientações da Receita Federal.
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Onde fica a alfândega no Brasil?

Na verdade, não existe apenas uma alfândega de importação, ela está presente em diversos pontos estratégicos, próximos aos portos, aeroportos, e postos de fronteira terrestre. Mas, a principal alfândega de importação do país está localizada na cidade de Curitiba, no estado do Paraná.
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A alfândega envia mensagens no WhatsApp?

A Receita Federal não envia mensagens de cobrança. Se você recebeu uma mensagem via WhatsApp da Receita Federal com informações parecidas com as apresentadas abaixo, fique atento, você está sendo vítima de um golpe.
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Quanto tempo a alfândega demora para liberar produtos?

Apresentadas todas as documentações citadas anteriormente e estando elas em acordo com a legislação a liberação deve ocorrer sem maiores problemas no período de 8 dias corridos em média. Os dados específicos de cada tipo de produto podem ser conferidos no site da Receita Federal.
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A alfândega envia e-mails?

Golpistas estão enviando mensagens falsas simulando um comunicado dos Correios sobre encomendas retidas na alfândega com um link suspeito, que pode representar risco de invasão ou roubo de dados pessoais. A verdade é que os Correios não enviam e-mails e nem mensagens de redes sociais ou aplicativos de mensageria.
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Como posso saber se minha encomenda está retida na alfândega?

Verifique as informações diretamente no site: todas as atualizações sobre o status da sua encomenda serão exibidas na página de rastreamento. Procure pelo título “Aguardando Pagamento” ou “Fiscalização Aduaneira Finalizada”. Depois é só seguir o passo a passo e verificar as informações.
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Onde ver imposto retido?

A consulta poderá ser feita na página da Receita Federal na internet. Basta o contribuinte clicar em “Meu Imposto de Renda” e, em seguida, no botão “Consultar a Restituição”. Também é possível fazer a consulta no aplicativo da Receita Federal para tablets e smartphones.
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Como saber se a mercadoria foi apreendida pela Receita Federal?

  • Acessar o e-CAC.
  • Como acessar com o gov.br.
  • Serviços disponíveis no e-CAC.
  • O que é a caixa postal do e-CAC.
  • O que é um certificado digital.
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Como entrar em contato com a alfândega do Brasil?

Telefones para dúvidas e informações: (19)3725-9100 ou (19)3725-9101 ( segunda a sexta de 9h às 13h).
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Como falar na alfândega?

Será disponibilizado atendimento presencial, quando necessário, EXCLUSIVAMENTE mediante prévio agendamento, conforme determinação da Portaria RFB nº 4.261/2020, pelo e-mail: [email protected].
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Quanto tempo um produto fica retido na alfândega?

O tempo que um produto fica na fiscalização aduaneira é de cerca de 7 dias úteis. A mercadoria pode ficar em recinto alfandegário por até 90 dias, se houver algum impedimento para liberação.
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Qual é o número de WhatsApp da alfândega?

Neste novo canal, disponível no número (61) 3962-2305, será possível encaminhar informações, vídeos e fotos do trabalho realizado pelos Analistas-Tributários na Aduana e nas inúmeras ações de cidadania educação fiscal que são realizadas por todo o país.
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Como consultar a alfândega?

Os interessados em avaliar as minutas deverão acessar a página "Consulta Pública Externa", na seção dedicada à "Aduana e Comércio Exterior" do sítio da Receita Federal na internet (www.receita.fazenda.gov.br).
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O que fazer quando a mercadoria fica retida na Receita Federal?

Caso a mercadoria seja retida por falta de emissão do documento fiscal ou por ser emitida fora da legislação, é necessário que o lojista entre em contato com o atendimento do órgão fiscalizador para resolver a documentação.
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