Como posso consultar meu pedido Vivo?

Acompanhar meu pedido Vivo Para isso, ligue para um dos seguintes números: Para clientes de telefonia móvel: 1058; Para clientes de telefonia fixa: 103 15; Para clientes de TV por assinatura: 106 15.
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Como acompanhar o pedido da Vivo?

Como acompanhar o status de entrega do meu pedido?
  1. Opção: Ao realizar o login na área clicar em cima do seu nome no canto direito da tela na opção “Meus Pedidos”. ...
  2. Opção: Após o envio do e-mail da NF que deve ocorrer em até 48h após aprovação do pagamento do pedido.
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Quantos dias a Vivo entrega o celular?

Você pode ir até uma loja Vivo, ou então podemos enviar um chip Vivo para seu endereço sem nenhum custo. Capitais: até 3 dias úteis; Demais cidades (exceto AM): até 6 dias úteis; Amazonas: até 10 dias úteis.
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Como saber se meu plano Vivo foi aprovado?

Passo a passo | Detalhe do plano Vivo Móvel
  1. Acesse o App Vivo no seu celular. Faça login usando o CPF, E-mail ou celular Vivo. ...
  2. Acesse a área "Meu Plano" Em seguida clique "Detalhe do plano". ...
  3. Visualize todos os detalhes do seu plano, benefícios inclusos e outras informações.
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Como checar protocolo da Vivo?

Para informação sobre protocolo registrado em data anterior, favor entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 103 15 para Banda Larga ou Voz, 106 15 para TV ou 0800 6015 488 para Clientes Corporativos.
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Como descobrir qual plano vivo você usa!

Qual a transportadora da Vivo?

Transporte Internacional

Conecte a sua operadora com serviços de tráfego de voz internacional nas redes da Vivo e do Grupo Telefônica. Tenha acesso a mais de 900 destinos em mais de 230 países; Conte com as soluções da operadora top 10 dos transportadores internacionais.
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Como consultar um número de protocolo?

Consulta Simples

Para isto, basta digitar o número do documento ou processo com o digito verificador. Exemplo: 025000.56686/2022-00: ou realizar a consulta por quaisquer informações referentes a um documento ou processo, por exemplo, o número do protocolo, interessado, data de produção do mesmo.
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Como conseguir o protocolo de uma ligação?

O protocolo também vai estar disponível imediatamente no espaço reservado ao consumidor, que você acessa gratuitamente por login e senha no site da prestadora de telefonia móvel, fixa. internet ou TV por assinatura. O protocolo deve ser informado logo no início do atendimento quando é você que liga para o call center.
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Como falar com a Vivo pelo WhatsApp?

Como falar com a Vivo pelo WhatsApp? Para falar conosco e agilizar seu atendimento com o WhatsApp da Vivo, salve o número 11 99915-1515 na sua agenda e digite em poucas palavras o que deseja. Qual o número de telefone da Vivo Móvel? Para falar com um de nossos atendentes, basta ligar para o telefone 0800 771 0180.
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O cliente Vivo tem desconto na compra de celular?

Sabia que quem é cliente Vivo Pós pode ter descontos em smartphones? Pois é, esse é mais um benefício incluso nas vantagens de quem tem um plano pós-pago Vivo e compra exclusivamente na loja online da Vivo. O desconto só pode ser usado uma vez por ano.
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Quanto tempo leva para chegar um celular compra pela internet?

De acordo com o estudo, em média, o e-commerce entrega em até 12 dias os pedidos e também tem prazo mínimo de entrega de um dia.
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Quantos dias para chegar o chip da Vivo?

Elcilene Santos: O chip será enviado para seu endereço via correios, o prazo para recebimento é de até 5 dias úteis. Seu chip chegará com um número provisório, você deve coloca-lo em algum aparelho e realizar ligações, dessa forma a VIVO irá reconhecer que você recebeu o chip e inicia o processo da portabilidade.
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Como faço para entregar meu aparelho Vivo?

Devolva em uma de nossas lojas e daremos o destino correto ao seu lixo eletrônico. A coleta do(s) equipamento(s) será agendada em até 7 dias úteis, em horário comercial, pelo prestador de serviços autorizado pela VIVO, podendo ser oferecido outro(s) pontos de devolução como Lojas da VIVO ou Correios.
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Quanto tempo demora uma entrega da Vivo?

loja online da vivo oferece o produto com prazo de entrega de 1 a 6 dias.
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Como posso falar com o atendimento online da Vivo através do chat?

Acesse o App Vivo, depois vá até o menu “Mais”. Lá, você pode falar com a Vivo através do chat. Adicione (11) 99915 1515 no seu WhatsApp para falar com a Aura. Você pode consultar seu saldo de internet, informações do plano, fazer recarga e muito mais!
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Como posso rastrear meu celular Vivo?

Vá nas Configurações do seu aparelho; Em “Segurança”, acesse “Encontre Meu Dispositivo”; Ative a opção de encontrar o seu dispositivo.
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Como posso acompanhar meu pedido na Vivo?

Acompanhar meu pedido Vivo

Para isso, ligue para um dos seguintes números: Para clientes de telefonia móvel: 1058; Para clientes de telefonia fixa: 103 15; Para clientes de TV por assinatura: 106 15.
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Para que serve o * 8486?

Se quer falar com a Vivo por telefone, ligue para *8486.
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O que é o número do protocolo?

O que é O Número Único de Protocolo (NUP) é o número atribuído ao documento avulso ou processo, no momento da autuação ou recebimento junto aos órgãos e entidades da Administração Pública federal, autárquica e fundacional. No caso das empresas públicas estatais sua utilização é facultativa.
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Como puxar registro de ligação?

Acessar o histórico de ligações
  1. Abra o app Telefone .
  2. Toque em Recentes .
  3. Ao menos um destes ícones será mostrado ao lado de cada ligação na lista: Ligações perdidas (recebidas) Ligações atendidas (recebidas) Ligações feitas (efetuadas)
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O que acontece se perder o protocolo?

Caso não tenha anotado ou tenha perdido o protocolo, a princípio não se preocupe. Isso porque, o Decreto diz que as empresas tem a obrigação de guardar o protocolo por 90 dias. Esse tempo é suficiente para provar que alguma solicitação sua não foi atendida.
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Onde verificar protocolo?

Protocolo GOV.BR. Aqui será possível consultar os órgãos que já possuem o Protocolo GOV.BR implantado.
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Como posso consultar o protocolo do meu CPF?

como consultar os documentos
  1. Passo 1. Acessar o sistema. Acesse o e-CAC; ...
  2. Passo 2. Buscar o processo. ...
  3. Passo 3. Abrir as opções. ...
  4. Passo 4. Selecionar documento. ...
  5. Dica. Resultado do processo.
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