Como posso abrir um chamado na Claro?

Ou ainda pelo nossos canais interativos por chamada ou SMS Ligue para *1052# ou mande um SMS para 1052. Clique no botão abaixo para ligar e abrir o menu interativo.
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Como falar com a Claro para resolver problemas?

Outros canais de autoatendimento
  1. Minha Claro móvel. Autoatendimento para: Claro pós. ...
  2. Minha Claro residencial. Autoatendimento para: Claro net virtua. ...
  3. Canais interativos. Cliente móvel tem autoatendimento direto do celular. Disque *1052# do seu celular ou envie um SMS para o número 1052 e escolha a opção que desejar.
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Como falar direto com um atendente Claro?

Qual é o telefone da Claro?
  1. Atendimento Claro móvel e Claro nxt: 1052.
  2. Atendimento NET/Claro residencial (Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone): 10621.
  3. Atendimento Claro residencial (Claro tv, Claro internet casa e Claro fone): 10699.
  4. Atendimento Combo Multi: 0800 723 6626.
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Como posso resolver problemas de sinal na Claro?

Caso ainda tenha problemas com o sinal, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo telefone 10621, para avaliar se há indisponibilidade do serviço.
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Como chamar assistência da Claro?

Canais interativos

Como saber qual é o meu plano da Claro? Se preferir, entre em contato por telefone através do número 1052. Você também pode consultar seu plano por meio dos canais interativos. Basta fazer uma ligação gratuita para *1052# e escolher a opção "meu plano" para saber todos os detalhes.
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Como faço para abrir um chamado na Claro?

Ligue para *1052# ou mande um SMS para 1052. Clique no botão abaixo para ligar e abrir o menu interativo.
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Como fazer o sinal da Claro voltar?

Antes de agendar uma Visita Técnica, saiba que o “reset elétrico” pode resolver até 90% dos problemas de sinal dos aparelhos da Claro, basta desligar o aparelho da tomada por 10 segundos e liga-lo novamente.
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Como fazer voltar o sinal do celular?

Reinicie o dispositivo.

Abra o app Configurações e toque em Rede e Internet ou Conexões. Essas opções podem variar de acordo com o dispositivo. Desative o Wi-Fi, ative os dados móveis e veja se há alguma diferença. Se não houver, desative os dados móveis, ative o Wi-Fi e confira novamente.
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O que fazer quando o sinal da operadora não funciona?

O que fazer quando o celular não pega sinal de rede? Experimente reiniciar o celular ou ativar e desativar o modo avião. Também é importante verificar se o chip está bem encaixado e se o sistema do celular está atualizado. Se nada resolver, vale entrar em contato com a operadora.
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Como ligar no 10621 da Claro?

Basta discar 10621 de qualquer telefone.
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Qual é o número do WhatsApp para falar com atendente?

O WhatsApp não possui um telefone oficial para atendimento aos usuários no Brasil. Os únicos canais para entrar em contato com o suporte são através do aplicativo, do site ou e-mail.
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A Claro entra em contato pelo WhatsApp?

Fique atento contra fraudes e utilize sempre os canais oficiais da Claro. A Claro não entra em contato por telefone ou WhatsApp com seus clientes para falar sobre: ESSES SÃO OS CANAIS OFICIAIS DA CLARO: (11) 9999-10621.
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Como saber se a Claro está fora do ar?

Serviços Minha Claro Residencial

Toque nos ícones Suporte > Meus produtos; Vão aparecer (bolinhas verdes), que significam que sua conexão está funcionando; Se tiver alguma falha técnica, aparecerá um aviso; Se quiser, toque em > Preciso de ajuda e siga as instruções.
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Como falar com o SAC?

Ligando para o 0800 071 5353, o cidadão tem informações de serviços oferecidos no estado. O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) conta com um novo número de call center: 0800 071 5353.
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Quais canais o cliente consegue ser atendido pelo Minha Claro?

Adicione aos seus contatos os números exclusivos da Claro para atendimento.
  • WhatsApp região Sudeste.
  • WhatsApp demais regiões.
  • Lista de WhatsApp da Claro.
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O que fazer quando a Claro está sem serviço?

Para clientes Claro, entre em contato através do telefone 10621. Caso ainda tenha problemas com o sinal, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo telefone 10621, para avaliar se há indisponibilidade do serviço.
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Como recuperar o sinal da operadora?

Nesse caso, basta acessar Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares > Roaming de Dados. Outra dica é reiniciar o dispositivo para que ele possa retomar seu melhor desempenho e restaurar as configurações do sistema. Além disso, outro método que costuma dar resultado é a redefinição dos ajustes de rede.
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Como ativar o sinal Claro?

Envie para 1970 um SMS com DDD + número do celular. Com seu CPF em mãos, siga as instruções para trazer a sua linha para a Claro.
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Como fazer a rede da Claro voltar a funcionar?

Para ativar os dados móveis no seu celular, vá até as configurações e encontre a opção "Redes móveis" ou "Conexões". Aí basta ativar os dados móveis, deslizando o botão para a posição "ligado" e pronto: você estará pronto para usar a internet móvel.
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Como fazer o sinal do celular voltar?

Reinicie o celular

Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas de conectividade. Desligue o celular, remova a bateria (se possível) e o cartão SIM. Aguarde alguns segundos e, em seguida, insira novamente a bateria e o cartão SIM. Ligue o celular e verifique se o sinal foi restaurado.
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Como recuperar o sinal da Claro?

Ligue para Central de Relacionamento: 1052 ou vá a uma de nossas lojas e fale diretamente com um atendente: Clique aqui e veja a mais próxima de você.
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Para que serve o * 8486?

Se quer falar com a Vivo por telefone, ligue para *8486.
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Como resolver um problema com a Claro?

Acesse o App Minha Claro e faça login; Depois, vá no ícone > Ajuda > Canais de atendimento; E escolha a opção > Abrir o chat (para falar com um atendente); Ou a opção > Outros canais de atendimento (para mandar e-mail ou falar com a Ouvidoria da Claro).
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Como posso falar com um atendente no número *144?

Ligue para *144#, aguarde um menu de opções aparecer e escolha aquela que traz informações sobre seu saldo. Você também pode telefonar para *144#, aguardar o menu e optar por acompanhar seu consumo de internet e minutos.
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