O SParcelado é um recurso novo na Shopee e está sendo liberado gradualmente para os usuários. Antes de ativar o SParcelado, é necessário verificar se a sua conta está elegível para esse serviço. Então, verifique se no menu Eu do app Shopee, é exibida a notificação para ativar o SParcelado da sua conta.
Acesse a aba "Eu" no aplicativo > Selecione "SParcelado" > Escolha "Ativar agora" > Preencha o código enviado para o número de celular registrado > Clique em "Continuar" > Faça o upload do documento necessário > Complete os detalhes do seu documento (RG ou CNH) e outras informações solicitadas > Inicie a verificação ...
Assim, sua solicitação pode ser aprovada ou rejeitada. Os principais motivos de recusa no momento da ativação são: Documento não é Original: Certifique-se de que os documentos enviados sejam originais. Não são aceitas fotografias de documentos ou capturas de tela.
Se você faz uma compra de R$ 200,00 e escolhe pagar parceladamente, seu "Limite de Crédito Parcelado" é usado primeiro, reduzindo-o para R$ 300,00. Agora, se você decidiu usar mais R$ 700,00 em 1x, você ainda terá R$ 300,00 para gastar parceladamente.
Caso possua outras linhas de crédito, como o SParcelado, é importante manter um bom histórico de pagamentos nessas linhas também. A inadimplência em outras formas de crédito pode afetar negativamente suas chances de obter um aumento no limite do SCrédito.
Com a ShopeePay ativada, toque no menu “Eu” e, a seguir, na opção “SCrédito” para verificar se você é um usuário elegível e o valor disponível, bem como a quantidade de parcelas. Nesta tela, o cliente também pode simular o empréstimo e confirmar a solicitação após conferir as condições de pagamento.
Você já pagou alguma parcela e não tem faturas em aberto, você receberá seu reembolso via ShopeePay, estorno Pix ou transferência bancária em até 10 dias úteis. Caso tenha faturas em aberto, o valor do reembolso ficará retido como crédito e será automaticamente debitado na data do próximo fechamento de fatura.
Com ajuda de um advogado especializado, você pode: ✅ Solicitar a recuperação da conta em sede de liminar, para recupera-lá rapidamente. ✅ Pedir uma indemnização por danos morais se sofreu prejuízo ou abalo. ⚖️ Não deixe que isto atrapalhe os seus negócios ou a sua vida!
Se você está se perguntando se tem acesso ao SCrédito, acesse a sua conta na Shopee e vá até a seção de "Pagamentos" no aplicativo. Se você for um dos usuários selecionados, verá a opção do SCrédito disponível e poderá começar a usá-lo imediatamente após sua ativação.
O parcelamento oferecido pelo Shopee está elegível somente para usuários brasileiros por várias razões: - Política de Pagamento: O parcelamento está vinculado a métodos de pagamento específicos que são populares no Brasil, como cartões de crédito locais que têm acordos com o Shopee para oferecer esse serviço.
Silvana, para ser elegível e ativar o SParcelado é necessário possuir os critérios abaixo: Ter entre 18 e 65 anos; Ter RG ou CNH válida (Rg com menos de 10 anos e CNH dentro do prazo de validade); Ser cidadão brasileiro.
O que acontece se não pagar o SParcelado da Shopee?
O não pagamento das parcelas renegociadas resultará na cobrança de juros e multa de atraso. Caso sua conta possua algum bloqueio, não será possível seguir com o reparcelamento.
Com o SParcelado, você consegue comprar sem pagar à vista e em até 12 vezes. Suas compras serão agrupadas em uma fatura, semelhante a um cartão de crédito, que será cobrada na data de vencimento escolhida durante a ativação.
O SCrédito é um serviço oferecido pela Shopee que proporciona um limite de crédito para empréstimos de forma conveniente aos usuários. Não há cobrança de taxas ao ativá-lo e, através do SCrédito, é possível realizar compras dentro do aplicativo Shopee ou sacar dinheiro para sua conta bancária.
Verifique se há algum valor em aberto no SParcelado. Caso haja valores em aberto, pode ser que a ativação não seja bem-sucedida. Liquide o valor em aberto para conseguir ativar sua conta. Se você também for vendedor, confirme se há alguma pendência no Shopee Antecipa através da Central do Vendedor.
Se você deseja saber se está elegível para usar o SParcelado, abra o aplicativo Shopee > Toque na guia "Eu" > Procure pela opção "SParcelado" na lista > Se você visualizar a opção "SParcelado" na aba "Eu", isso indica que você é elegível para usar o serviço!
Primeiro, você precisa ativar o SParcelado. Lembre-se de que essa opção ainda não está disponível para todos os usuários. É possível identificar se você está elegível ao produto clicando na opção "SParcelado" na aba "EU" no seu aplicativo.
Atraso prolongado: Mesmo após o pagamento da dívida, se você ficou com contas atrasadas por um longo período, seu SParcelado pode permanecer bloqueado. Manter pagamentos em dia é fundamental para evitar esse problema.
Alguns cartões não oferecem pagamentos por parcelas. Lembre-se de adicionar um cartão de crédito válido e emitido nacionalmente. É importante destacar que, atualmente, a Shopee não aceita cartões emitidos internacionalmente.
