Como habilitar um token?

O Token pode ser habilitado diretamente na plataforma, pelo caminho:
  1. Setup > Configurações avançadas > Geração de Tokens;
  2. Na opção de criar um novo, você pode nomeá-lo como quiser e escolher as permissões aos endpoints que serão utilizados na integração;
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O que é habilitar um token?

A finalidade do token habilitado é garantir que somente você faça alterações ou solicitações em seu sistema, pois, mesmo que uma pessoa tenha acesso ao seu cadastro, ela não poderá fazer nenhuma alteração crítica sem a validação que ocorre através do celular cadastrado no sistema (Token SMS) ou disponível no app (Token ...
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Como fazer funcionar o token?

Para fazer uso do token basta conectá-lo à entrada USB de um computador, instalar o gerenciador relativo à mídia e digitar sua senha de acesso pessoal. Ele é um meio para validar contratos eletrônicos com segurança.
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O que significa ativar um token?

A autenticação por token é um método de verificar a identidade do usuário antes de conceder acesso a determinados recursos ou informações. Através desse processo, um código token exclusivo é gerado e enviado ao usuário, que deve fornecer esse token para comprovar sua identidade.
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É obrigatório ter iToken?

Informamos que para efetuar pagamentos via canais digitais além da digitação dos dados de sua agência, conta e senha eletrônica é necessário ter cadastrado o Dispositivo de Segurança (iToken).
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Como ativar meu token?

O que acontece se eu desabilitar o iToken?

Você pode cancelar seu iToken a qualquer momento. Basta acessar a sua conta no app Itaú Empresas do celular ou no app Itaú no computador. Mas fique atento: as transações e contratações de serviços pelos canais digitais do Itaú Empresas não estarão disponíveis após o cancelamento do seu iToken.
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Posso ter o iToken instalado em outro dispositivo?

Você só pode ter o iToken instalado em um dispositivo por vez para cada conta Itaú, então se precisar fazer transações de um celular diferente, vai precisar habilitar o iToken de novo no outro dispositivo, e assim desabilitando o antigo.
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Como autorizar o token?

Acesse sua conta, com sua agência, conta corrente e senha eletrônica. Digite “iToken” na barra de busca. Toque na opção “iToken no aplicativo”. Siga as instruções na tela e habilite seu iToken com o reconhecimento facial.
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Como posso habilitar o iToken no Caixa Eletrônico Itaú?

Você deve fazer a habilitação do iToken direto pelo seu celular, mas caso o aplicativo te informe para fazer a habilitação pelo caixa eletrônico, você deve ir até a agência ou caixa eletrônico Itaú mais próximo, levando seu cartão da conta (débito ou múltiplo).
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Como se cadastra o token?

Para solicitar o Token Conectividade é necessário o preenchimento de formulário e envio de documento de identificação, conforme o perfil, por meio de upload realizado na própria página de solicitação. Mais informações podem ser verificadas no Manual de Orientações Token Conectividade.
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O que é token habilitado?

O que é o Token App e como habilitar? O que é o Token App e como habilitar? O Token App é a maneira mais rápida e fácil para solicitar alterações no cadastro, pois após habilitá-lo, o aparelho estará cadastrado como um dispositivo seguro.
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Como resolver um token inválido?

Se mesmo atualizando o código, a mensagem “Token inválido” persistir, por favor, siga esses passos:
  1. Vá até às configurações do seu celular;
  2. Acesse o local de data e hora;
  3. Desative a opção de automático e ative novamente;
  4. Acesse o seu aplicativo e clique em “Token de segurança”;
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Como saber se o iToken está ativo?

4) Realize a habilitação do iToken Aplicativo pelo Caixa Eletrônico Itaú ou via Reconhecimento Facial, caso seja solicitado; 5) Acesse a conta novamente pelo App Itaú no celular, nas opções: Segurança > iToken no aplicativo. Confirme se é exibida a mensagem: Você já possui o iToken app instalado em seu celular.
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Como tirar o token do celular?

Toque em “segurança em privacidade” e depois em “iToken no aplicativo”. Escolha a opção “desinstalar o iToken aplicativo”.
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O iToken é cobrado?

É tudo pelo celular, rápido e sem tarifas.
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Precisa de iToken para fazer Pix?

Nunca forneça senha ou o código iToken nem dados de cartão de crédito, como código CVV, número e validade, em ligações ou mensagens que receber para cadastramento, atualização ou confirmação da chave Pix, ou para qualquer outra finalidade.
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Para que serve o iToken?

O itoken é mais um dispositivo para garantir a segurança dos clientes nos canais digitais. Ele gera códigos temporários, necessários para validar as transações bancárias nos canais digitais junto com as senhas eletrônica e do cartão.
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Como validar o iToken do Itaú?

É simples e rápido, basta seguir o passo a passo:
  1. Abra o app Itaú no seu celular e acesse sua conta.
  2. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo.
  3. Toque em “segurança e privacidade” e depois em “aplicativo no computador”.
  4. Siga as instruções e habilite o iToken no seu aplicativo Guardião 30 horas.
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Onde fica o token no celular?

Basta acessar o Menu do usuário, Minha conta, Configurações, Token SMS, e clicar no botão Validar com biometria. Você será direcionado para tirar uma selfie e se aprovada, a alteração será realizada automaticamente.
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Como saber se o token está funcionando?

1 - Conecte o seu certificado no computador (confira se o token está devidamente conectado.) 2 - Abra o Google Chrome, clique no botão ao lado da barra de endereço e escolha a opção "Configurações". 3 - Na página de Configurações, clique em "Mostrar configurações avançadas" ao final da tela.
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O que significa seu token foi ativado?

Identificamos que houve o acesso remoto ao seu dispositivo, que permitiu total acesso as suas informações. Este acesso ocorre apenas através de instalação de um aplicativo e permissão do seu próprio dispositivo.
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